Сам сайт, на мой взгляд, не совсем удобен. К примеру, я хочу что-то от секущихся концов....Так я должна пройтись по всем маркам, о половине которых я и не знаю. Поиск нужного занимает очень много времени. То есть я бы ввела там поиск по дополнительным критериям!
Что меня порадовало:
1) бесплатная доставка, если сумма покупок набирается 2500 рублей ( Мы заказали с подругой на двоих)
2) Можно написать представителю компании в скайп=) Очень быстро отвечают
3) Почти в каждом городе доставка осуществляется с курьером (ну ооочень удобно!)
4)После того,к ак я оформила заказ, через пару часов мне позвонил их представитель, ответил на мои вопросы, на следующий день мне снова позвонили и обговорили сроки доставки
5) Моя посылка была хорошо упакована!( то есть каждый флакончик был обернут в целофан=)
Что не понравилось:
1) Ждала я заказ целый месяц=) То есть до Уфы (+праздник 8 марта) моя посылка шла 4 недели, но! Меня сразу об этом предупредили!
2) несмотря на пункт 5, все же мой спрей кутрин пролился, немного, но все же жаль((( Но думаю, тут виновата не компания, а наши дороги=)
3) И что совсем не понравилось....ну я ожидала, что каждый флакончик будет запечатан наклеечкой (ну как в новых кремах), тогда бы и спрей не пролился.
И еще они прдедоставили мне скидку в размере 10%, которая действует в течение 2 недель после заказа=)