Опубликовано 14 Май, 2023 - 11:14

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    1290 р.

Самая отвратительная служба доставки, с которой когда-либо приходилось работать.

Предоплату взяли в полном объёме, но будет не был доставлен в срок. Когда я начала выяснять, где всё-таки будет, выяснилось, что курьер привёз будет намного позже срока и отдал его СОСЕДКЕ, сказав, что не обязан доставлять до квартиры.

Со службой поддержки связывались, но никакого внятного ответа мне не дали.

Сюрприз бабушке был испорчен.

Очень жаль, что не почитали отзывы о данной конторе раньше. Оказывается, такой отвратительный сервис для них - это обычная практика, а хорошие отзывы только на их сайте (похоже, реальные отзывы они просто не публикуют).

Вывод: если вы не хотите испортить праздник своим близким, заказывайте цветы в другом месте.

Недостатки
  • Букет не доставили
  • Нарушение сроков доставки
  • Некомпетентностые сотрудники
  • Отвратительный хамский сервис
  • Просто кинули
  • Увядшие цветы, общение с сотрудниками компании
martokc73не рекомендует
Читать все отзывы 103
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Русский букет
16.05.2023
Здравствуйте! Очень жаль, что мы подвели вас. Приносим извинения за задержку доставки и поведение курьера. Пожалуйста, напишите номер вашего заказа. Проведем проверку по вашему обращению и постараемся сгладить неприятный опыт.
Другие отзывы
Читать все отзывы 103
Смотрите также