Опубликовано 26 Февраль, 2019 - 15:24

Всем привет!

 

Сеть салонов маникюра и педикюра «Пальчики» уже успела отметить своё 10-ти летие в 2017 году, а также и изменить стиль своих салонов от первоначальных розовых стен на белое лофт пространство.

 

Салон маникюра Пальчики

 

??? Философия ухода ???

 

Цель компании (помимо привлечения прибыли, естественно) - привить обществу культуру регулярного ухода за ногтями. Пальчики призывают своих гостей делать маникюр раз в две недели.

 

Салон маникюра Пальчики

??? География сети ???

 

Пальчики являются сетью, которая достаточно быстро набрала популярность, некоторые из салонов принадлежат франшизе.

 

SPA-уход с фирменными средствами CLARINS

На сегодняшний день в Москве я насчитала 47 салонов сети. Пальчики так же популярны и в других городах России. Смотрим цитату.

 

Железнодорожный

Екатеринбург

Самара

Люберцы

Калуга

Казань

Реутов

Тула

Зеленоград

Химки

Одинцово

 

???Запись на услуги ???

 

Записать можно, как по телефону, так и через мобильное приложение. К слову, мобильное приложение очень удобное и информативное. В нём анонсированы все новости сети, информация по акциям и открытиям новых салонов.

 

Приложение Пальчики: запись на услуги

???Атмосфера ???

 

Я была в четырёх салонах Москвы. Атмосфера в каждом салоне идентична и к ней нет ни одной претензии.

 

Смотрим кино во время получения услуг

Всех гостей встречает администратор и провожает к рабочему месту мастера, попутно предлагая чашечку кофе (капсюльная кофе-машина Nespresso) или чая. В залах висят по два телевизора, где показывают лёгкие американские комедии.

Кофе в салон маникюра Пальчики

Интерьер светлый, помещения очень чистые, мусорные корзины в маникюрном зале не на виду, а в педикюрном зале аккуратные. В салоне очень приятно находится.

Выбираем покрытие

 

??? Главная особенность???

 

Отличительной особенностью Пальчиков является услуга комплекс. Два мастера одновременно делают вам маникюр и педикюр. Для данной услуги (как и отдельного педикюра) оборудованы специальные кресла с !внимание! функцией массажа.

 

Приложение Пальчики: что такое комплекс

Услуги в комплексе выгоднее по стоимости, а главное отлично экономят время и силы! Лично мне жалко терять 3, а то и 4 часа на то, чтобы сначала мне сделали педикюр, а потом переходить в другой зал за стол для маникюра.

 

Приложение Пальчики: акции сети

В Пальчиках, получая услугу, вы можете свободно провести время за общением с подругой. Все столы и кресла расположены так, что придя с кем-либо в салон вас посадят рядом, что очень удобно!

 

Акция: с этого SPA-ухода 10 руб отправлялось в благотворительный фонд

Отмечу личное наблюдение - мужчины так же пользуются услугами сети: и маникюром и педикюром. Для тех, кого может смутить нахождение в одном педикюрном зале с мужчиной предусмотрена ширма, которую можно попросить у администратора.

 

?Продукция собственного производства?

 

В каждом салоне продаётся продукция под брендом Пальчики Regular Care. Здесь вы найдёте крема для рук и ног, пилочки для ногтей, а так же средства для домашних SPA-процедур.

 

Салон маникюра Пальчики

 

Мои фавориты - это увлажняющий бальзам для ног и скраб для тела с питательными маслами.

 

Салон маникюр Пальчики

 

??? Безопасность ???

 

Первое и самое главное для меня в салонах маникюрных услуг - стерильность инструментов. В Пальчиках для каждой услуги используются одноразовые пилки для ногтей и пяток, железные инструменты запечатаны в крафт-пакеты с индикатором, подтверждающим его прожарку в сухожаре. Перед началом работы мастер обязательно обратит ваше внимание на стерильность инструментов. В зале также стоит шкаф с УФ-дезинфекцией.

 

УФ-дезинфекция

??? Меню услуг ???

 

В приложении и на оф сайте вы можете найти весь перечень услуг, а так же описание процедур, которые включены в каждую услугу.

 

Приложение Пальчики: услуги Маникюра

Перед началом работы мастер обсудит с вами конечную стоимость всей работы по пречеку.

 

Пречек салона маникюра Пальчики

Здесь девочки платят сами за себя, поэтому и подход соответсвующий.

 

??? Качество услуг ???

Вот тут и скрыты все подводные камни. Всё было бы очень сладко, если бы не одно но ... мастера и качество их работы.

 

Первое, что вам необходимо знать. Когда открывается новый салон, в нем ещё нет большой проходимости гостей, а значит и зар. Плату мастера получат маленькую, так как она у них сдельная и напрямую зависит от количества работы за день. Опытные мастера с набитой рукой работать сюда не пойдут, потому что знают места, где они могут заработать реальные деньги.

 

У Пальчиков есть собственная школа, которую обязан пройти каждый работающий в сети мастер, но, к сожалению, помогает она не всем.

 

Часто бывает, что мастер отказывает нарисовать френч или какой-либо дизайн по неумению. Поэтому при записи сразу говорите, что хотите дизайн, чтобы вас записали к способному мастеру.

 

Массажные кресла для педикюра

Личные записи, т.е. запись к конкретному мастеру здесь бывает исключительно по просьбе гостя. Не попросите запись к конкретному человеку, попадёте к мастеру, который будет свободен на момент вашего прихода.

 

 

Опытные мастера могут быть ленивыми. Например. Мы с мамой отправились вдвоём на педикюр. Сидели рядом, болтали, видели как работает каждая из мастеров. По регламенту: после педикюра нам должны были сделать массаж с кремом по 3 мин на каждую ногу. Для этого в зале стоят песочные часы. Мне ни массаж, ни крем не сделали. Маме сделали массаж по 1 минуте на ногу.

 

Приложение Пальчики: Услуги Педикюра

Так как покрытие у нас было не гелевое, необходимо было подождать его высыханиям. Мастер мамы после завершения процедуры надела ей на ноги уголочки пакетиков, чтобы в обуви (дело было осенью) лак не смазался. Мне мастер этого делать не стала.

 

??? Резюме по сети ???

 

Красота, атмосфера, массаж и отдых! Вы, безусловно, останетесь довольны, если мастер выполнит свою работу на должном уровне.

Купоны. Подарок гостям к 10ти-летию сети

Лучше всего ходить в салоны, которые работают уже какое-то продолжительное время, потому что там точно будут опытные мастера.

 

Я ставлю 4 из 5 только за мастеров. К самой концепции сети у меня нет претензий.

 

?Спасибо, за ознакомление с моим столь длинным отзывом!?

 

Возможно вам будет интересно:

 

Лучший интернет-магазин подарков и именных сувениров.

Жидкое мыло, в котором обнаружился «сюрпрайз».

Почему я больше не хожу в Cofix?

Любимое средство для красоты лица.

Дизайн ногтей с наклейками.

Любимый крем для лица.

Отшичная пенка для ухода за лицом.

Достоинства
  • Большая сеть
  • Бонусы для постоянных клиентов
  • Всегда есть места на запись
  • Предлагают кофе
  • Приятная и уютная обстановка
  • Средний ценовой сегмент
  • Удобное расположение
  • Удобный график работы
Недостатки
  • Есть неопытные мастера
  • Мало русских мастеров
  • Многолюдно
  • Не все мастера профессионалы своего дела
  • Разная квалификация мастеров
@nastya3015рекомендует
Читать все отзывы 23
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
26.02.2019
вау! столь подробный отзыв) найти хорошего мастера ногтевого сервиса - большая проблема, хоть их и пруд пруди вокруг....
26.02.2019
Спасибо большое!)))
Да, вот находишь себе мастера и рисковать больше не хочется, идя к кому-то другому.
06.02.2024
Правильно,что нужно прививать людям культуру ухода за ногтями. Как хорошо,что появляются такие места,где помогут вам сделать это профессионально. В отзыве всё так подробно расписано,что теперь уж точно запишусь на посещение)
26.02.2019
отличный отзыв! спасибо)
26.02.2019
Рада, что вам понравился мой отзыв))
Очень информативный отзыв. Собралась записываться к ним и решила почитать отзывы. Теперь точно запишусь, мне понравилась подробная оценка этого салона. Спасибо🙏💕
01.02.2024
Спасибо за отзыв, давно искала хорошего ногтевого мастера) 👍🏻
01.02.2024
Очень полезный обзор. Услуги этого салона оцениваются очень хорошо. Спасибо.
01.02.2024
Спасибо за обзор и руководство. Это очень помогает найти хороший салон.
01.02.2024
Подробный и точный обзор. Спасибо за отзыв. Он мне очень помог.
01.02.2024
Хочу сказать спасибо за подробный отзыв, для нас это очень полезно.
01.02.2024
Жена сюда ходила когда мы были в командировке в Москве. Мастеров хвалила тоже, была их постоянной клиенткой. )
01.02.2024
Спасибо вам большое за ваш отзыв, теперь будем знать все нюансы.
01.02.2024
Сеть салонов маникюра и педикюра «Пальчики» - это хороший вариант для тех, кто ищет доступные цены, широкий спектр услуг и приветливый персонал. Однако, стоит иметь в виду, что качество обслуживания может быть не всегда идеальным, а также может потребоваться предварительная запись.
02.02.2024
Детальный отзыв, благодарю. Заинтересовала эта сеть...пожалуй попробую к ним сходить. Ну а на счёт мастеров не всегда работающих на 💯, это характерно для многих сервисов услуг, просто нужно у них культурно требовать качественное выполнение работы)!
Спасибо за такую исчерпывающую информацию. Всё подробно описали и рассказали. Отзыв получился открытым и подробным.
03.02.2024
Отличное подробное мнение. Честно говоря, вы меня очень воодушевили за качество этого места. Я много искала мастера по маникюру. Спасибо за ваши усилия.
04.02.2024
Прочитала ваш отзыв и сразу возникло желание попробовать на себе все прелести сервиса. Столько приятных моментов) Надеюсь, что мастера тоже меня порадует своей работой. Сложно найти своего мастера. которому можно доверять. Но думаю,что здесь это возможно
05.02.2024
Очень благодарен за информацию, обязательно расскажу жене, спасибо
06.02.2024
Была я в "Пальчиках", мне там понравилось. Мастер был приятный, мы с ней и поговорили по душам. Качество работы у девушки отличное, я всем довольна. Еще пойду.
Очень понравился ваш отзыв так все классно рассказали, спасибо вам за информацию.
06.02.2024
Рассказали и захотелось там побывать, особенно воспользоваться услугой двух мастеров, находясь в массажном кресле. Спасибо очень подробно!
Люблю такие салоны, где всё организовано для максимального удобства клиента и куда хочется приходить снова и снова. Вот яркий пример.
07.02.2024
Объяснение более чем замечательное
07.02.2024
Объяснение более чем замечательное
07.02.2024
Отличный отзыв) Видно, что в салоне работают профессионалы которые любят и уважают своих клиентов.
08.02.2024
найти хорошего мастера ногтевого сервиса - большая проблема, хоть их и пруд пруди вокруг. давно искала хорошего ногтевого мастера ،Спасибо
Другие отзывы
Читать все отзывы 23
Смотрите также