Посетила салон на Московском пр.,68 (СПб) 25 декабря 2021.
У меня большие вопросы к стерилизации. На столе лежало 2 крафт-пакета. Кружки на пакетах (которые говорят о стерилизации) были разных цветов. Мастер мне сказал, что это «бракованные пакеты», якобы такое случается.
Во время маникюра мастер поранила меня в двух местах.
Спустя сутки один из пальчиков воспалился. Начал гноить.
Левомеколь (мазь) не помогал.
Представляете себе, как я накрывала новогодний стол при условии, что палец у меня нарывал?!
Писала претензию на сайте Пилок, звонила им раз 6 - бесполезно.
Отдел контроля качества не связывается со мной на протяжении 13 дней! И не надо списывать на Новогодние праздники! Я терпеливо ждала. Праздничные дни закончились. По телефону обманывают. То претензии моей не видят, то я фотки не прикрепила, то мне уже звонили - каждый раз у оператора новая версия.
Обходите стороной это место.
Если вдруг что случится - вас просто будут игнорировать. Будут придумывать отмазки. Данная студия не желает нести ответственность перед клиентом.