Hoff - гипермаркеты мебели и товаров для дома — отзыв

Сотрудники рассеянные, ошибка на ошибке.
сначала сотрудник магазина записал не то время доставки, о котором договорились. затем служба доставки везла мебель вместо до 19.00 крайний срок, до звонка в 23.00, что они от нас в 67 км и перед нами еще одна доставка. Это при том что мы с 15.00 до ночи их прождали в нежилой квартире без мебели, стоя. О чем я сообщала многократно сотрудникам.
Водители перепутали несколько раз адреса, хотя адреса записаны правильно. В итоге мы ночью уехали, так и не дождавшись доставку. Вместо извинений водитель обвинял меня, что мы указали неверно адрес. Хотя у меня на руках распечатка из Hoff с правильным адресом. Также сотрудник поддержки подтвердил, что у них адрес записан верно. Это что за отношение к клиентам. Водители ведут себя по хамски, это была первая и последняя покупка в этом отсталом магазине.
жалею, что вообще оплатили мебель. Очень удивлена что у такой крупной компании совершенно не налажена доставка, сотрудники не грамотны и некомпетентны.
Также водители все время врут. За время пока мы их ждали до ночи, мы слышали от них, что им осталось полчаса, потом что они уже подъехали, потом что снова полчаса, потом что снова подъехали. А уже потом, что им до нас еще 67 км и одна доставка до нас. Весь выходной день потрачен впустую.
Не обращайтесь в эту компанию! На рынке есть достойные компании, которые дорожат клиентами и у которых логистика отлажена идеально. Лучше подольше поискать, чем связаться с такой шарашкиной конторой, как Hoff. Хотели у них еще купить кровать, но уже точно не будем. И если со след доставкой снова будут проблемы, будем делать возврат денег.