Всем привет!
За последнее время я довольно часто читаю отзывы на маркетплейс подарков Flowwow, но самой воспользоваться сайтом как-то не доводилось.
Сначала думала, что основной акцент подарков - это цветы, но читая отзывы поняла, что заказывать можно очень многое. Это разожгло интерес и вот, наконец, я на сайте Flowwow, а потом и в приложении.))
Товары для дома и сада, сладкие вкусняшки, одежда, украшения, продукты и, конечно, цветы, здесь действительно можно увидеть многое.
Правда есть большое Но - ассортимент может быть очень разный в зависимости от города.
О, да, мне чуть-чуть обломилось.))
Просто являясь огромной любительницей сыра, и прочитав недавно отзыв девушки от покупке набора сыров, я предвкушала приобрести любимый продукт.
Но все оказалось не так-то просто.
Хотя сейчас сервис Flowwow работает в большом количестве городов и с ними сотрудничают немало продавцов, но все зависит от величины города. А потому ассортимент товаров в провинциальном городке чуть более 300 000 населения и городах более крупных, будет существенно отличаться.
Так что в моем городе оказалось не так уж много магазинчиков, которые пока сотрудничают с компанией, и среди них нет тех, кто готов предложить в подарок сыры.))
Жаль, конечно, но по крайней мере сладких подарков можно заказать немало.
Flowwow, конечно, любопытное приложение, потому что можно заказать подарок даже друзьям или родным, которые живут в другом городе.
И когда выбираешь сладости, цветы или что-то еще, то сразу видна дата, когда продукт может быть доставлен.
Чаще всего видишь сегодняшнюю или завтрашнюю дату, но встречала тортики, которые готовы привести, допустим 18 декабря, через недельку. Тут дело, видимо в том, что некоторые торты готовят не каждый день. Это мое предположение, конечно.))
И есть даты, когда продукт готовы привести прямо сейчас или даже ночью.
В любом случае, первое, что нужно сделать, когда зайдешь на сайт или в приложение, ввести точный адрес доставки, потому что именно с учетом этого будут показаны магазины и продавцы.
Еще неплохо сделать фильтрацию - какой вид подарков интересует, какие цены, а они могут быть разные и довольно внушительные, посмотреть скидки.
Сначала из интереса я прошлась по всем категориям. Интересно, что из всего этого можно заказать именно в нашем городке.
Большой выбор сладкого и цветов, а вот все прочее представлено так себе.
Заглянула в особенные букеты - из колбас, сыров, сухофруктов.
Эти букеты выглядят на картинке внушительно, невольно облизываешься, но меня смущает один момент.
На картинке тех же колбас и орехов, конфет или сыра очень много, но если смотришь состав, то он гораздо скромнее, значит в реальности букет вряд ли будет таким же большим.))
Но стоит такой букетик довольно прилично!
О ценах вообще вопрос особый. Если к цене на свежайшую выпечку я отношусь в целом нормально, то стоимость некоторых товаров кажется несуразной.
Конечно, тут дело не в самом Flowwow, а в конкретных продавцах конкретных магазинов, но мне такое дело не слишком понравилось.
Например, рассматривая разные продукты, что можно заказать кроме тортиков, увидела колу и шоколад Милку. Так вот и то и другое можно купить в обычных магазинах почти в два раза дешевле. Зачем продавец завысил цену на простой товар, мне не ясно.
Выбирая товары, можно ориентироваться на рейтинг магазина, но в целом у большинства рейтинг хороший.
Маленькое неудобство - делать заказ можно только в одном магазине. Если понравились другие товары, это уже будут разные заказы и разные доставки.
А мне как раз приглянулся тортик у одного магазина и печенье у другого, вместе их заказать не получилось, пришлось делать выбор в пользу кого-то одного.))
Кстати, особой регистрации на сайте и в приложении нет, нужен только номер телефона, на который придет код.
Я-то сначала думала ограничиться только сайтом, здесь же мне было удобнее выбирать магазины и товары. Но возник нюанс при уточнении адреса, информация о квартире, домофоне не сохранялась, и вот тогда я решила скачать приложение.
Через приложение без проблем отредактировала адрес, плюс написала информацию для курьера - код домофона, подъезд, этаж.
Очередной необычный факт о приложении Flowwow - режим реального времени после взятия заказа в работу.
По времени, если не ошибаюсь, заказ сделала в 9-10 часов утра, привезти должны в 15.30-16 часов.
Очень удобно, у меня как раз семья к пяти домой приходит, так что сюрприз должен быть вовремя.))
В 14.42, как видно по фото, мне прислали фотографию в приложении готового заказа и я с нетерпением стала его ждать.
И ведь курьера тоже можно было через приложение отслеживать!
Время постепенно уменьшалось, пока не стало написано - курьер подъедет с минуты на минуту.
Вау, прямо тютелька в тютельку, и как только подгадал.
Ровно в 15.30 звонок в дверь!
Только курьер смотался моментально, едва сунув мне пакет в руки, видимо доставок много.))
Так как я в комментариях к заказу все важное указала, предварительно звонить курьеру не было необходимости. Точнее один звоночек был, но он тут же сорвался, а Билайн написал в смс, что звонил Яндекс Go курьер. Перезванивать он не стал, но в предварительном звонке я и не нуждалась.
Кстати, по поводу стоимости доставки.
Сначала я думала, что она одинаковая во всех магазинах и все товары, но экспериментируя увидела, что цена меняется от 200 до 600 рублей.
У магазина с симпатичными тортиками доставка была 500 рублей и это быстро охладило мой пыл.))
У той кондитерской, где я в конце концов совершила покупку, доставка 300 рублей, эта цена более реальна.
Кстати, в приложении можно так же оплатить чаевые курьеру, но так как цена доставки и так приличная, не вижу смысла дополнительно платить курьеру.
Оплата заказа банковской картой, делается это быстро и сложностей не вызвало.
Продукты ... классные.
Да, я не стала заказывать тортики, хотя и подумывала об этом, но все же остановилась на большой коробке орешков со сгущенкой и клубнике в шоколаде.
Ну просто объеденье и то и другое!
Изредка я покупаю в магазинах орешки со сгущенкой, но их не сравнишь с домашними или из частных пекарен.
Сама я печь не умею, так что порадовала себя хотя бы тут.
Вареной сгущенки много, она вкусная, нежная, орешки просто объеденье.
Кстати, еще один плюс в пользу приложения - чат.
Можно написать продавцу и спросить/попросить, если что нужно.
У меня был только один вопрос, о сроках годности печенья и клубники в шоколаде, ведь на коробках и даже на сайте о сроках этих продуктах ничего не сказано.
Мне ответили в течение минуты!
Клубника в шоколаде имеет только 24 часа срок годности, орешки - трое суток.
Впрочем, мои вкусняшки не залежались, мы дома за сутки скушали клубнику и за двое печенье.))
В коробке печенья 20 орешков, а вот клубники 9 штук.
Клубничка неплохая, полита тонким слоем вкусного шоколада. И мне он так понравился, что я решила как-нибудь снова ее заказать на праздник.
Это же столько радости для души и тела.
Сервис Flowwow оставил самые приятные впечатления.
И если резюмировать по пунктам:
- простая регистрация
- быстрое оформление заказа
- присылают предварительно фото товара
- отслеживание заказа в режиме реального времени
- вкусные клубничка и орешки
- курьер приехал точно по времени
К некоторым минусам можно отнести не самую дешевую доставку и пока не очень большой выбор магазинов и ассортимент в провинциальных городках.
В целом, я довольна сервисом и охотно его рекомендую.
