Опубликовано 9 Март, 2016 - 13:00

Именно такими словами меня проводила из кабинета специалист по УЗИ Полтавского медицинского центра ОН Клиник.

Перед этим еще было «У Вас образцово-показательные яичники. Сейчас мы устроим им фотосессию».

Самое интересное, что на просторах Айрека уже встречала подобные фразы. Может врачам на курсах повышения квалификации предлагают шаблоны для подбадривания пациентов?

В общем, что-то я отвлеклась от основной темы. А рассказать я хотела о Полтавском отделении ОН Клиник, так как моя эпопея с высыпаниями на лице привела меня в область.

Я ознакомилась с услугами медцентра на официальном сайте и записалась к дерматологу (ее очень хвалили на Полтавском форуме) и гинекологу.

Девушка по телефону была очень вежлива. За день до приема мне перезвонили еще раз, чтобы напомнить о записи.

ОН Клиник мы нашли достаточно быстро. Медцентр находиться в жилом многоэтажном доме, рядом с детским магазином. С улицы хорошо видна большая вывеска клиники. Есть маленькая парковка.

Так как медцентр (звучит гордо, правда? 😊 ) ОН Клиник разместили в жилом доме, то получился своеобразный лабиринт из узкого коридора и небольших комнат-кабинетов. Хотя ресепшн в меру просторный.

Принимают более или менее вовремя, так как все пациенты идут по предварительной записи.
Каждому пациенту выдается карточка (по типу визитки), на которой написан номер пациента и ФИО лечащего врача. А у врача под этим номером – папка с историей болезни пациента, его анализы, снимки и т.д. Например, у меня две карточки с разными номерами – для врача-дерматолога и гинеколога.

Оригинал результатов всех проведенных обследований отдают на руки, а ксерокопии бесплатно делают девушки на ресепшене и вкладывают в папки пациентов. Если вы не хотите проходить дальше лечение в ОН Клиник, эти папки должны вам отдать.

Оплата производится на ресепшене после посещения врача.

А теперь о самих расценках.

За первичный прием у гинеколога я заплатила 160 гривен (УЗИ трансабдоминально + осмотр). Все анализы, соскобы – платные. В общей сумме за них получилось 360 грн + кольпоскопия (эту процедуру я однозначно рекомендую) 180 грн. Результаты кольпоскопии можно записать на флешку.

Стоимость первичного приема у дерматолога – 130 грн. Это осмотр беспокоящих участков кожи и беседа с врачом. Заявленные на сайте тест на чувствительность и цифровую дерматоскопию мне не проводили. Врач отдельно взяла соскоб для определения клеща демодекса – 70 грн.

Позже я сдала анализы на гормоны стоимостью чуть больше 1000 грн. Кстати, все анализы из ОН Клиник отправляют в совершенно другое место – лабораторию Гентрис. Возможно, сдавать их там было бы дешевле.

Все повторные приемы обошлись мне в 100 гривен каждый.

А вот самое неприятное, что за клочок бумажки, на которой врач напишет схему лечения и несколько лекарств, придется заплатить 200 гривен!

По поводу квалификации врачей ничего плохого сказать не могу. Да и, если сравнивать с другими, ОН Клиник не самый дорогой медцентр в Полтаве.

Просто приторно-вежливое отношение врачей, желание во что бы то ни стало навязать дополнительную платную услугу бесконечно разочаровывает.

Станиславска_Ярекомендует
Читать все отзывы 1
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Yullinka, здравствуйте. Спасибо за подробный и структурный отзыв. Надеемся общее впечатление об «ОН Клиник Полтава» у Вас осталось положительное, и медицинские вопросы удалось решить в наших стенах?

Хочется сделать несколько акцентов на особенностях центра, отраженных в Вашем отзыве.
1. Ценовая политика компании ориентирована на то, чтобы получить медицинскую услугу в нашем центре могли пациента разного уровня достатка.
2. Комплексность услуг позволяет в кратчайшие сроки получить максимум информации для постановки окончательного диагноза, либо провести эффективное лечение.
3. В структуре «ОН Клиник Полтава» нет лаборатории. Центр сотрудничает с несколькими диагностическими центрами. Пациент вправе сдать анализы в любой комфортной для него лаборатории города.
4. Объем диагностических мероприятий в каждом конкретном случае определяет врач на очном приеме. На сайте заявлены все основные возможности отделение центра.
5. Услуга «Схема лечения» включает в себя не только назначение препаратов, процедур, диеты и т.п., но и информационную поддержку на период оказания услуги: связь с врачом в любое время суток через контактный центр, корректировки в процессе лечения по необходимости.

Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах в центрах Сети «ОН Клиник» в Украине.
Будьте здоровы!
связь с врачом в любое время суток через контактный центр
Пыталась уточнить у гинеколога дату сдачи гормонов, так как они зависят от дня цикла, но девочки на ресепшене четко дали понять, что телефон врача конфиденциален. И мне пришлось самостоятельно искать в Интернете, как правильно сдавать анализы на гормоны, а потом уже ехать к врачу.
Yullinka, спасибо за диалог. Просим Вас указать номер амбулаторной карты, чтобы мы могли провести служебное расследование и выяснить почему Вы покинули Клинику без ответа на все вопросы. Связь с лечащим врачом осуществляется через круглосуточный контактный центр: по телефону, либо через форму на сайте.
Номер карты я указывать не стану, потому как клинику я не покидала. Обращаться буду позже к лечащим врачам, просто сейчас нет возможности приехать в Полтаву.
Yullinka, будем рады помочь. Команда «ОН Клиник» ежедневно работает над улучшением качества обслуживания и обратная связь от пациентов очень важна для нас. Будем рады Вашим отзывам по итогам последующих визитов в «ОН Клиник Полтава». Будьте здоровы!
06.02.2019
В "ОН клиник" не обращалась, но удивлена обратной связью 😲
Смотрите также