Опубликовано 4 Март, 2023 - 14:49



Привет всем!

Много лет я покупала полуфабрикаты в магазине ВкусВилл, но последние пару лет ситуация изменилась. Во-первых виной всему жадность магазина: они урезали программу лояльности практически до нуля - нет желания покупать втридорога, во-вторых виной всему то, что продукты стали портиться на глазах.

Эти Ромштексы я покупала очень много раз, но потом они надолго пропали из ассортимента, и вот вернулись уже малосъедобными.

На этот раз я получила на ужин вонючку то ли из сои, то ли из куриной кожи, то ли просто от кур, умерших по неизвестной причине.

Прочитав отзывы на эти котлеты в приложении - я была в шоке, народ месяцами пишет в обратную связь, что котлеты стали отвратительные - ВкусВилл никак на это не реагирует - это в принципе в его репертуаре)) так же удивляет высокая оценка сего творения высокой кухни при наличии массы отрицательных отзывов, невольно задумаешься о нехорошем)))

Где НЕ купить?

Магазин ВкусВилл

Цена

276 рублей

Производитель

ООО «Новоферма»

Страна производства

Россия

Вес

480 грамм

Упаковка

Ромштексы (хотя я бы назвала это котлеты, так как ромштекс представляет собой рубленные куски мяса, там нет теперь рубленных кусков мяса) находятся в прозрачном вакуумном пакете. Очень часто этот пакет лежит на уценке по причине развакуума. Хотя на сколько мне известно развакуум обычно списывают, но только не в этом магазине))) тут это норма

Состав

мясо грудки птицы (курица), волокно пшеничное натуральное (пшеничная клетчатка), сухари панировочные белые (мука пшеничная в/с, вода питьевая, соль пищевая), молоко сухое обезжиренное, соль пищевая, смесь пряностей и специй (петрушка сушеная, лук сушеный, перец черный молотый, перец белый молотый, чеснок сушеный)

Энергетическая ценность на 100 г. продукта:

Калорийность — 192,9 Ккал
Белки — 12,5 гр.
Жиры — 12,5 гр.

Углеводы - 7,6 гр.

Срок хранения: 180 суток

Теперь магазин пошел еще дальше и написал на своем сайте что

Информация на этикетке может незначительно отличаться

Вообще отлично)) купили куриные котлеты по старой памяти из рубленного мяса, но там уже в составе может быть мясо кур механической обвалки - браво))

Информация от производителя

Замороженный полуфабрикат из куриной грудки с добавлением зелени и пряностей. Они добавляют блюду пикантность. Быстрый, вкусный и легкий ужин, не требующий лишних хлопот. Отлично сочетается со свежими и/или приготовленными овощами, любимой крупой.

Внешний вид продукта

В упаковке 6 котлет, каждая весит примерно по 80 грамм.

На вид котлета как котлета, ровная, видно зелень в составе, мясо белое - как и характерно для грудки.

Способ приготовления

Обычно я жарила ромштексы на сковороде. В этот раз поступила так же. Перед приготовлением размораживать не нужно, поскольку есть вероятность получить размороженную жижу из фарша.

Впечатления от продукта

Эти ромштексы я покупала много раз, никогда не было нареканий к качеству продукта, но это было много лет назад. Теперь я вообще не поняла что находится в составе этих котлет - никакого рубленного мяса там и в помине нет. На вид напоминают самые дешевые котлеты от самых дешевых производителей.

Никто есть это не стал - муж вообще сказал что соевые котлеты гораздо вкуснее, эти больше на резиновые смахивают по вкусу. Решили отдать коту - кот есть не стал. После этого зашла в приложение - мама дорогая, народ плюется от этих котлет уже несколько месяцев, ВкусВилл просто не реагирует на жалобы, хотя всегда бил себя в грудь что все сделает для того, чтобы клиент был доволен.

Конечно эти котлеты можно сдать назад в магазин - но не понесешь же уже готовые котлеты. Да и вообще этот шедевральный сервис по сдача товара крайне неудобен, по крайней мере в случаях с полуфабрикатами такое себе - я уже и гарнир сделала и посуду испачкала и с едой обломалась - мне еще и в магазин надо бежать?? А я вообще есть хочу!

Короче ВкусВилл, знаю что читаете - стыдно должно быть продавать подобное, гляньте отзывы на свои продукты в приложении и прекратите их накручивать, смешно уже..

Достоинства
  • Когда то были вкусными
Недостатки
  • Где рубленая курица?
  • Что вообще в составе?
crasherне рекомендует
Читать все отзывы 1
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
04.03.2023
В последнее время для ВкусВилла это, к сожалению, нормальная ситуация😔
04.03.2023
А на вид выглядят не плохо
Очень жаль, что ромштексы на этот раз совсем не оправдали ваших ожиданий:( Мы непременно отправим ваш отзыв производителю, а также в наш отдел контроля качества продукции. Заметим, что у этого продукта на данный момент 95,7% положительных отзывов. И отзыв может быть оставлен только тем покупателем, кто ан самом деле приобрёл данный продукт. Но, разумеется, каждое замечание фиксируется для дальнейшей проработки, так как нам очень важно вовремя исправлять возникающие недочёты.
Подскажите, пожалуйста, обращались ли вы в нашу службу поддержки по этой ситуации? Если нет — напишите нам, пожалуйста, номер вашей карты лояльности в личном сообщении.
06.03.2023
Нет, я никуда не обращалась - не вижу смысла, одни отписки, технологи проверят и тд и тп.
И зачем вам мой номер карты? Баллы хотите вернуть?
Лучше вон номер карты проверьте у Лиды - видно что что отзыв заказной, 20 отзывов человек в 1 день настрочил, среди которого восторженный отзыв на эти же котлеты без единого фото?)))))
Мы стараемся, чтобы наши покупатели оставались довольны нашими продуктами. Ни одно обращение не остаётся без проработки, и технологи изучают всю обратную связь по каждому товару. И на её основании могут отправить продукт на доработку — если он оказался не по душе значительной части покупателей. Конечно, если покупатель оказывается сильно огорчён качеством, то мы рассматриваем вопрос компенсации. Но не настаиваем, если вы этого не желаете.
12.03.2023
Я тоже читаю отзывы перед покупкой 😉
Смотрите также