Декатлон, Сеть магазинов — отзыв

Сделал заказ 27 мая(RUOPW109857801). Товар должен был быть доставлен в отделение Почта-Россиии 7 июня. Но естественно ничего не привезли. Заглянув на сайте увидел статус заказа" скомплектован"(соответственно даже не передан в транспортную компанию). После чего позвонил на горячую линию где мне ответели что товар отгружен транспортной компании и находится в пути. Прождав еще десять дней снова позвонил в службу поддержки где мне ответили что заказ отменили еще 31 мая!!! по техническим причинам))) и предложили в течении десяти дней вернуть деньги на карту. После чего деньги вернулись. НО!!! деньги вернул не декатлон а сбербанк(по истечению срока 20 дней)!!!
На следующий день получаю смс от сбербанка со списанием возвращенной мне суммы обратно в пользу Декатлона. Оказывается сотрудник декатлона связался с банком и заявил что заказ ВЫПОЛНЕН!!!))). Я естественно был с этим не согласен и служба безопасности сбербанка проводит расследование.
Честно такого развода от международной торговой сети не ожидал.

Жду решение банка+ параллельно готовлю документы в суд и роспотребнадзор( чувствую добровольно декатлон деньги не вернет). Досудебную претензию уже выслал заказным письмом!