Опубликовано 8 Март, 2025 - 21:34

Оформили доставку цветов на 8 марта с временным интервалом с 16:00 до 20:00.доставка оформлена из-за границы.
В надежде, что Организация крупная, должны ответственно относиться к приему заказов на праздники , заранее найти курьеров, позаботиться о том, чтобы все получили свои букеты вовремя.
Итог: 20:30 курьера нет, он не отвечает на звонки, по основному номеру не дозвониться в семицветик, ну и бронь в ресторан уже пора отменять.
В итоге, спустя час звонков, семицветик снизошел взять трубку, девушка выслушала меня и сообщила ,что с радостью зафиксируют претензию, но только не от меня а с телефона заказчика , а от моего имени-увы им все равно. Где курьер они не знают и выяснить не могут, и собственно моя проблема их не интересует.
И это не первая ситуация с этой организацией. Настоятельно НЕ рекомендую если не хотите испортить одаряемому праздник.

кстати в 21:30 цветы так и не доставили, по нужному адресу. ни звонков, ни ответов.

Недостатки
  • Долгое ожидание
  • Доставка может опоздать
  • Клиентская служба и сервис - нулевые
  • Цветы так и не получили. Очень подвели
  • Цена
T_Mariya_88не рекомендует
Читать все отзывы 143
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 143
Смотрите также