Опубликовано 22 Февраль, 2014 - 12:45

Была бы моя воля ни одной звезды бы не поставила. Один раз пару лет назад в этом обувном магазине я приобрела балетки. в которых, как оказалось невозможно ходить. В связи с тем, что они видимо неправильно сшиты очень сильно задняя часть балеток передавливала пятку. такого вы принципе быть не должно, но увы деньги вернуть мне не удалось. Меня отправили к "независимому эксперту", который был как раз -таки от магазина марафон, провела экспертизу она очень забавно : надев балетки себе на ноги и сделав вывод, что с ними все в порядке. Тогда меня еще хотели заставить оплачивать эту экспертизу, но я устроила скандал и мне просто так вернули балетки. Только сейчас понимаю, надо было дальше идти... Но увы не все мы знакомы с законами рф,чтобы отстаивать свои права.

 

В декабре я купила сникерсы в марафоне. зимние, в тот день меня просто петух в *опу клюнул! Хочу их и все, но спустя 8 дней носки, на кроссовках появились явные механические дефекты, причем на месте сгиба. По началу я очень расстроилась, так как не ожидала, что обувь можно носить так мало, и купила я их за 2390. и гарантия вроде как прошла. Позвонила в защиту прав потребителей, и там мне сообщили, что если закончилась гарантия, то я должна сделать экспертизу и уже с этими данными идти в магазин. я так и поступила. Провели экспертизу в СОЭКС, меня правда там не было, не знаю, как они ее проводили, но итог был следующий , что действительно обувь сшита не правильно, и на месте сгиба образовываются дырки из-за липучки. которая должна находиться намного выше. С этими данными мы поехали в марафон, по началу они отказались возвращать деньги, мол экспертизу провели без них. Но им объяснили,что уже сталкивались с их "разводом" независимой экспертизы, и если они не вернут деньги, то мы обратимся в суд.

Вернули сразу же деньги. А я больше в жизни не зайду в этот магазин. И вам не советую.

Достоинства
  • Большой выбор
Недостатки
  • Некачественная обувь
kostochka_v_gorleне рекомендует
Читать все отзывы 6
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
03.12.2015
Скажите, а сама экспертиза во сколько обошлась?
Другие отзывы
Читать все отзывы 6
Смотрите также