Хотите изуродовать себе ногти и приобрести парочку заболеваний ? Вам сюда! Германова Александра поможет вам испортить не только внешний вид, но и здоровье. Выполняла комплекс услуг: педикюр с гель лаком и маникюр, наращивание и покрытие гель лак. Педикюр выполнен грязно, пятка так и осталась с грубыми наростами кожи (её лишь на день заполировали маслом), ногти кривые, покрыты с большим отступом от кутикулы, при этом затёки на боковых валиках. Антисанитария, инструменты не стерилизуются должным образом- открытые лежат на столике, где оказывают услуги. Александра работает без перчаток как на педикюре (трогает ноги клиента, оборудование, выполняет покрытие- всё без перчаток) так и на маникюре (через 30 минут после начала процедуры она оказалась в одной рваной перчатке, после сняла и вторую). Это грубейшее нарушение СанПиН. На второй день воспалился большой палец и начал нагнаиваться. Оказалось, что мастер «любезно» вонзил в боковой валик кусок алельсиновой палочки. На ногтях также остались пропилы и борозды. Наращивание выполнено отвратительно. Внешний вид ужасен. Не возможно качественно оказать данную услугу под «ключ» за 2 часа, из которых минимум 30 минут- отвлечения от работы. Ногти получились кривые, по бокам со сколами. Архитектура не соблюдена- ногти плоские, нарушен апекс. По бокам отсутствовал гель лак, до кутикулы должным образом доведён также не был. С изнаночной стороны- месиво. Словно ребёнок наляпал материал и содрал его кусками, вместо того, чтобы аккуратно произвести опил. Ногти были похожи на приклеенный пластилин в детском саду. При этом- пропилы на каждом ногтевом ложе и глубокие раны в зоне кутикулы. На следующей же день- отслойки, отвалившийся акригель, вместе с несколькими ногтями, невыносимая тянущая боль и нагноение в зоне кутикулы.
Жаль потраченного времени и денег. Работа выполнена хуже некуда, как в забегаловке или переходе. Если салон презентует себя в качестве бизнес и люкс сегмента, то руководство обязано тщательно подбирать персонал, проводить аттестацию мастеров, постоянно повышать их уровень, учить владению новыми техниками. Но в этом случае- такого, увы, не происходит.
Также обращу внимание, что если салон берёт разрешение на розничную торговлю товарами, то обязывается возложить на себя обязанность правильного хранения и реализации данных наименований. То, что вы открываете тушь, чтобы показать клиенту, а после убираете обратно и продаёте её через время другому человеку- грубейшее нарушение. Происходит нарушение герметичности упаковки, в неё попадает воздух вместе с болезнетворными бактериями, также начинается отсчёт срока годности от вскрытия. Тоже самое касается теней и помад на витрине. Недопустимо их хранение в открытом виде.
На сколько нужно не уважать своих клиентов, чтобы оказывать услуги, которые калечат их, а также продавать товары не соответствующие требованиям???!!!
