Пришло время сменить жалюзи в одной из комнат и я решила обратиться в эту компанию, потому что она в шаговой доступности от моего дома. Меня приветливо встретила девушка менеджер и назначила день, когда приедет замерщик и привезет образцы материала, из которого могут быть сделаны жалюзи, чтобы их можно было спокойно выбрать подходящий к интерьеру вариант. Замерщик приехал в назначенный день, все замерил, по телефону передал результаты своих измерений девушке. Далее нужно было прийти в офис для заключения договора и оплаты. Сразу после ухода замерщика я отправилась в офис заключила договор, оплатила банковской картой в замен я получила свой экземпляр договора в фирменной папке и благодарность за то, что обратилась к ним. Уже дома я обнаружила, что одно из направлений жалюзи указано неверно, снова пошла в офис, выяснилось, что менеджер не верно записала , извинилась и сказала, что все будет установлено как нужно. За день до того, как жалюзи должны были устанавливать мне позвонили и сказали, что заказов слишком много и моя установка если я не против перенесется на один день, было сказано, что установщик позвонит за час до приезда я согласилась , меня снова поблагодарили зато, что я обратилась к ним и попрощались. Наступил день доставки.... время шло мне никто не звонил , я не гордая в 12 15 позвонила сама, девушка менеджер сказала, что замерщик обязательно приедет... 17:30 (рабочий день до 18) звоню еще раз с вопросом, где установщик и с удивлением слышу, что установить жалюзи не получится, так как они не пришли с доставки. Это нормально не знать в день установки, что это установлено не будет?! Меня заверили, что завтра уж точно все будет и мне обязательно позвонят. На следующий день в 11 00 мне действительно позвонили и сказали, что установка будет в течении 3 -4 часов , прождав 5 часов я позвонила снова и услышала, что установка будет в 16 - 17 часов, в 17:15 я звоню снова и на этот раз меня сбрасывают , когда у меня все- таки поучилось дозвониться мне сказали, что сейчас мои жалюзи заберут из офиса и приедут ко мне. Через час мне все-таки установили жалюзи, но эту компанию я никому не советую, так как менеджер говорит только заученные фразы и ни за что не отвечает!
