"Диана" - сеть химчисток-прачечных — отзыв

Если можно было бы поставить -1000 звезд, то для Дианы я бы это сделала. Сдала в эту химчистку шерстяной ковер. На нем было небольшое пятнышко, да, и просто захотелось освежить. Лучше бы я этого никогда не делала! Сначала ковер потеряли, 2 недели искали, нашли! Спустя месяц после сдачи, он вернулся к нам. И это был ШОК!! Форму полностью потерял: плотный шерстяной ковер стал просто мягкой тряпкой- рисунок поехал, появились обесцвеченные пятна-разводы, ворс размахрился! Написала претензию, 2 раза они забирали ковер на свою экспертизу, и в результате, спустя еще 2 месяца вернули ковер и прислали свой официальный ответ, что я неправильно использовала ковер, а производитель его неправильно произвел!!! Это просто абсолютно невменяемые непорядочные люди!!!
Так как стоимость ковра 70тыс., то планирую сдать ковер на независимую экспертизу и потом подавать в суд.
Если кто-то судился с Дианой, поделитесь, пожалуйста, опытом, буду очень признательна!!

растянут