Лидер — отзыв

Всем привет! Сегодня я, к моему величайшему сожалению, с очень негативным отзывом. Раньше я уже писала как меня затопили соседи, как мне покрыли ущерб по страховке. И вот, пришло время ремонта. Стены было решено красить, потолок делать натяжной.

Прочитав отзывы, я выбрала компанию «Лидер». И очень об этом пожалела.

Монтаж.

Монтажник был один. В первый день он привозился до позднего вечера в комнате 12 кв.м., и порвал полотно при установке. На следующий день пришлось опять тратить время и ждать пока привезут новое полотно.

На сайте обещают «быстрый чистый монтаж». Так вот все стены до середины в пыльных полосах, которые въелись, и их надо отмывать и закрашивать.
Плюс монтажник отколол кусок краски вместе со шпаклёвкой в двух местах. Плюс наставил чёрных пятен от грязных пальцев. И, как вишенка на торт, отколол покрытие с угла ниши. При этом он все валил на замерщика, мол в нишу не влезть перфоратором. Хотя на плане ниша указана подробно и со всеми замерами.

Общение с отделом претензий.

Я, естественно, написала им претензию с фото. Мне позвонил менеджер Евгений, и сходу стал спрашивать меня читала ли я договор. Мол, в договоре написано что компания не несёт ответственность за целостность стен если они плохо укреплены. На мой вопрос что может быть крепче бетонной плиты Евгений замялся и стал напирать на нарушение технологии нанесения краски. И снова мимо, вот досада. На плите грунт, на грунте шпаклевка, на шпаклевке снова грунт и потом уже краска. В итоге мне предложили компенсацию в размере 20% стоимости потолка. Так как я была в отъезде и была в курсе только отколотой шпаклевки, я согласилась.

А вот вчера вернулась домой и расстроилась. Все стены по периметру либо грязные либо сколотые. Галтель приклеена криво, так же криво замазана силиконом. В одном месте ниже потолка попытка просверлить стену. На стене на самом видном месте потек герметика. В общем, работа сделана настолько халтурно, что возникает вопрос откуда растут руки у монтажников компании «Лидер». При этом, ценник за потолок был чуть выше среднего.

Также обнаружили что договор составлен с ошибкой в отчестве, при этом переделывать отказались, якобы монтаж все равно привязан к адресу.

Я категорически не рекомендую устанавливать натяжные потолки в компании «Лидер». Надеюсь, мой отзыв поможет избежать ошибок тем, кто только собирается делать ремонт.