Опубликовано 9 Июль, 2020 - 10:08

Добрый день всем. Хочу высказаться. Покупала в сети 585 золотой не первый раз. Изделия нормальные, скидки тоже. Были. С возвратом, если не подошло, проблем не было.

Приобрела золотое кольцо, не очень дорогое, в пределах 7 тысяч рублей, оно не подошло по размеру (подарок), действовала стандартно: в упаковке отнесла в магазин, написала заявление, отдала , стала ждать возврата денег на карту.

Вот тут начинается самое интересное. Прошёл месяц, полтора месяца с момента покупки - тишина!!!. Менержер не звонит, кольцо из магазина так и не забрали на обратную доставку-возврат, на горячей линии кормят завтраками, только переоформляют новое обращение. Говорят - ждите 7 дней. Может, 77 дней уже?

Короче говоря , денег своих я так и не увидела.

Раньше таких проблем не было! Все было чётко и честно. И быстро. Неделя максимум.

Что сейчас там творится, бардак и аферы. После смены интерфейса сайта видимо сменилось и руководство.

Теряют долговременных платежеспособных покупателей. В кризис - это просто глупость беспросветная.

Достоинства
  • Акции, бонусы, скидки
  • Средние цены
  • Широкий ассортимент
Недостатки
  • Мошенничество, не возвращают деньги по возврату
ltutchivyне рекомендует
Читать все отзывы 459
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Ювелирная сеть 585 Золотой
09.07.2020
Здравствуйте!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Чтобы во всём разобраться - связались с вами в личных сообщениях.
Другие отзывы
Читать все отзывы 459
Смотрите также