Опубликовано 10 Декабрь, 2024 - 18:26

Приобрела кольцо с фианитом впервые год назад, через полгода камень выпал, обратились в магазин, в котором покупали, кольцо обменяли на другое, уже чуть дороже, но уже и из него снова выпадает один из камней...... И вновь мы здесь, оооочень долго обслуживали и решали вопрос о приеме изделия на ремонт или обмен, в итоге ответа в этот день мы, так и не дождались, ответ поступил на следующий день, кольцо с камушком привезли в отдел, кольцо забрали, в замен ни дали ничего, ни какой даже бумажонкт, что они взяли мое кольцо, сказали, через месяц будет готово и именно так и было, ровно месяц и кольцо вернули, при получении кольцо написала бумагу, что получаю кольцо в руки и претензий не имею, НО проходит снова полгода ииии опять , тоже самое, тот же самый, камень, обращаемся вновь в магазин, а консультант говорит, что нужен чек или бирка, но блин, столь времени прошло и найти дома не смогли ничего, без всего этого конечно же не приняли, на то, чтоб посмотр

ели по паспорту мое обращение ранее , поступил отказ, что данных ни каких нет. Вообщем кольцо испорчено, принять его никто не принял, ситуация не приятная, очень........

sherstobitova2014не рекомендует
Читать все отзывы 435
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Ювелирная сеть 585 Золотой
11.12.2024
Добрый день.
Спасибо, что сообщили, нам искренне жаль, что произошла такая неприятная ситуация с кольцом. Обязательно разберемся и сделаем всё возможное для решения вопроса.
Для уточнения дополнительной информации связались с вами в личных сообщениях.
Другие отзывы
Читать все отзывы 435
Смотрите также