Совру если скажу, что не бывает вопросов и не возникает проблем. Но для меня плюс Цифры в том, что эти вопросы быстро и в индивидуальном порядке решаются поддержкой. Ушла от двух брокеров именно из-за халатного отношения к решению проблем. Например когда у меня зависали деньги и разораться с этим изволили только через пару дней. И то это еще считалось быстро. В Цифре отношение совершенно другое, при обращении поддержка сразу включается в работу и не отписки шлет, а решает вопрос.
Так у меня было после смены телефона и установки на него приложения: не получалось пройти верификацию для открытия сессии безопасности. Переустанавливала приложение, но не помогло. Поддержка быстро нашла альтернативу, мне дали ссылку на верификацию и уже после того, как я прошла ее по ссылке, без проблем зашла в приложение. Решение проблемы заняло меньше получаса. И так всегда. Если еще учесть в целом комфортные инвестиции, нормальные условия и разнообразные инструменты, то о выборе Цифры в качестве брокера точно не жалею.
