Много раз пользовалась услугами этой авиакомпании и многих других (поэтому есть с чем сравнить). Задержки бывают (но без этого никак). Одна из самых лучших в России. Ничего сверхестественного, взлетели, напитки, обед (вполне съедобный), чай/кофе, приземлились. В самолете чисто, вежливый персонал, самолеты хорошие. Очень нравиться, что у каждого на сиденье лежит плед (запакованный). Это удобно, не надо просить ждать и тд. Понадобился - достал. Нет - так нет!
