Опубликовано 4 Апрель, 2017 - 22:53
Куда угодно, только не в Связной
Достоинства
- +вежливый персонал
Ольга Георгиевн...не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте.
Нам жаль, что у Вас остались такие впечатления после обращения к нам.
Позвольте пояснить, что для проведения диагностики или ремонта наша компания передает аппараты клиентов в авторизованные сервисные центры производителя. После проведения всех необходимых работ квалифицированные инженеры предоставляют официальное заключение.
При сдаче на ремонт составляется заявление в трех экземплярах, один из них выдается клиенту. В заявлении указана информация, что защитная пленка/стекло на дисплее и прочие аксессуары, сданные вместе с аппаратом, в случае препятствия диагностике аппарата действительно снимаются и возврату/замене не подлежат. А также в заявлении отмечено, что программы, установленные на аппарате, могут быть удалены в случае смены программного обеспечения. Документ Вы подписали, согласившись с условиями проведения сервисного обслуживания.
Надеемся на понимание.
Всего доброго!
Нам жаль, что у Вас остались такие впечатления после обращения к нам.
Позвольте пояснить, что для проведения диагностики или ремонта наша компания передает аппараты клиентов в авторизованные сервисные центры производителя. После проведения всех необходимых работ квалифицированные инженеры предоставляют официальное заключение.
При сдаче на ремонт составляется заявление в трех экземплярах, один из них выдается клиенту. В заявлении указана информация, что защитная пленка/стекло на дисплее и прочие аксессуары, сданные вместе с аппаратом, в случае препятствия диагностике аппарата действительно снимаются и возврату/замене не подлежат. А также в заявлении отмечено, что программы, установленные на аппарате, могут быть удалены в случае смены программного обеспечения. Документ Вы подписали, согласившись с условиями проведения сервисного обслуживания.
Надеемся на понимание.
Всего доброго!
Добрый день! Конечно, я подписала договор и тем самым согласилась. Можно подумать у меня был выбор. Я понимаю, что тем самым вы себя застраховали от судов. Поэтому и пишу просто отзыв, чтобы люди знали. С какой бы проблемой не обратились, всё будет удалено, даже если не мешает. Вот и всё!
Другие отзывы
Смотрите также
