Совсем недавно я вернулась к покупкам в интернет магазине Lamoda. Для удобства выбора и оформления заказов я установила мобильное приложение. Это быстро и всегда под рукой.
Графический интерфейс пользователя
Интерфейс приложения представлен на белом фоне. Шрифт, стрелки и прочие графические элементы черного цвета, очень мелкие и тонкие, не пестрят и не бросаются в глаза.
Дополнительная информация ( узнать, подробнее, выберите размер) в приложении отображается цветным шрифтом - голубым, зеленым, красным.
Вся самая важная информация о товаре, такая как бренд или цена, написана основным чёрным цветом и выделена жирным шрифтом.
Ассортимент магазина разделен на категории "для женщин / мужчин/ детей " далее из выбранной категории пользователь попадает в более широкое меню - к примеру одежда - далее можно выбрать интересующий раздел одежды.
Все довольно просто и понятно, далее начинается работа с фильтрами приложения
Я как обычный пользователь столкнулась с первым неудобством в этом приложении
отсутствует гибкость настройки фильтров по заданным параметрам
В выбранной категории товара , я не могу отфильтровать товар по нужным параметрам.
Наглядное сравнение с мобильным приложением WB на примере выбора одежды из категории "платья и сарафаны"
приложение lamoda
приложение WB
в приложении WB диапазон фильтров шире, из категории платья и сарафаны - можно выбрать все или только платья, в приложении lamoda нет такой возможности.
Я выбрала платье в приложении lamoda
lamoda
Информация о наличии нужного мне размера, да и вообще о размерах не выведена на страничку, для этого нужно кликнуть на "кнопку - выберите размер"
Только после этого действия вы увидите какие есть размеры в наличие, мой 44 есть .
Но бывает так, что нужного размера нет, а я уже потратила немного времени на просмотр и изучение платья, уже представила себя в платье ... и ОПА! Разочарование... нет нужного размера.
Такая же история и с вариантами цветовой гаммы нужного товара.
Я же понимаю, платье не может быть только красным, как минимум оно должно быть представлено еще в одной расцветке. На той же странице с красным платьем, вы не увидите его в другом цвете, даже если оно существует.
Для этого придется листать ленту вниз пока случайно не найдёте тоже самое, но уже чёрное.
В этом нет ничего такого плохого, но могло быть и лучше.
Я не поленилась и нашла такое же платье в приложении wb. Там на странице, с приглянувшемся мне платьем, сразу отображается информация о размерах в наличии и другие варианты цвета.
Очень удобно, вся нужная информация в одном месте.
я не сразу разобралась как удалить товар из корзины. Привычной "кнопки удалить или корзины" нет
Вместо корзины есть " три точки" , которые я не сразу заметила....ну с кем не бывает
Почему мне нравится мобильное приложение lamoda
дополнительная скидка 5% при онлайн оплате в приложении
Эту информацию не нужно где-то искать в личном кабинете, она в каталоге. Нужно просто кликнуть на скидку и раскроется вся информация этой акции
Личный кабинет удобный, вся нужная информация на одной странице
Список покупок тоже сохраняется. Каждый заказ содержит в себе информацию о купленных товарах в одном заказе.
В этом плане список покупок удобнее у приложения lamoda
В приложении WB каждая купленная позиция отдельной строкой, если что то надо будет заказать повторно - то замучаешься искать.
Сейчас приложение lamoda для меня не особо удобное.
Я надеюсь что скоро разработчики доработают мелкие недочеты и все будет будет прекрасно.
Поставила приложения 4 звезды
Спасибо Lamoda.
P.S. Надеюсь мой отзыв был информативный и полезный для вас.
