Ветклиника "Оберег", Симферополь — отзыв

это ужасно!!!очень Вам сочувствую

Здравствуйте. Светлана, отвечает вам врач, принимавший вашего питомца в тот вечер – Эннанов Тимур Эскендерович. Хочу внести ясность: когда вы привели животное в клинику, он был направлен к врачам как экстренный пациент, с признаками острой дыхательной недостаточности, приняли вас вне очереди. В ходе осмотра у животного замерили температуру, которая составляла 39.3, с ваших слов и на основании общей клинической картины – учащённое дыхание, одышка, бледность и синюшность слизистой ротовой полости, повышенное слюноотделение, мы исключили проникающие ранения грудной клетки, наличия инородного предмета в ротовой полости и животное было помещено в кислородный бокс, где и проводились незамедлительные реанимационные действия. Через 15 мин в клинику пришёл хозяин собаки – ваш сын, которому мы разъяснили, с чем поступило животное и на что направлены наши действия. Вместе с ним мы провели рентгенографию грудной клетки, по результатам которой были обнаружены признаки коллапса трахеи и застойные процессы в лёгких. После животное было направлено в кислородную камеру. Информацию о состоянии животного от вас и от вашего сына, мы получали разную. Со слов владельца было сказано, что учащённое дыхание у собаки наблюдается уже в течение 6 месяцев, и периодически такое состояние сопровождалось приступами дыхательной недостаточности. После телефонного разговора с вами, владелец животного сказал, что пёс на прогулке забегал в кусты и мог, что-то подхватить. Состояние животного ухудшалось, и на момент повторной термометрии, температура составила 43.6 - в этот момент была проведена симптоматическая терапия с подозрением на отравление изониазидом и был отобран общий анализ крови, биохимический анализ крови не проводили ввиду того что животное было накормлено. Анализ крови отбирался без вашего требования,вас в тот момент в клинике не было.
Увы, лечением назвать это нельзя, так как животное поступило к нам в тяжёлом состоянии, и мы оказывали первую неотложную помощь.
Поверьте, мы сделали все, чтобы спасти вашего любимца. Ветеринарная клиника ВетОберег сочувствует вам об этой утрате.

Наш пес был на стационаре в клинике ветеринарной "Оберег" на Балаклавской 99а, собственник этой "клиники" предприниматель.
Диагноз персоналом был поставлен не верно, лечение не проводилось. Персонал настоял сделать МРТ за 18 100 руб, Узи а также перечень анализов сдали разного рода . Потратили время и деньги- пес умер. Не обольщайтесь улыбками работников,они фальшивые.
Краткая информация по клинике: вам дают на подпись договор , в котором завуалированно сказано, что в случае смерти животного клиника не несет ответственность. Прием санитаров-терапевтов стоит минимально около 3500 рублей. Персонал поражает плохим знанием терминологии, а также ее значений. Сразу обрисовывают ситуацию как критичную, вводя владельца в панику и готовность отдать последние штаны,что-бы помочь питомцу. Делают все возможные , не нужные и дорогостоящие процедуры, анализы . Но даже при условии этих манипуляций не смогли поставить правильно диагноз и наш член семьи медленно угасал в муках, а Оберег цинично продолжал выставлять нам счет на оплату . Стационар 4800 рублей в сутки, мы были 10 дней, анализы и все остальное оплачивается отдельно.Также Вы кладете аванс на счет клиники - не дай бог, вы не оплатите счет. Эта клиника про бизнес и заработок- не про здоровье и благополучие питомцев.
Когда владелец начинает спрашивать за что оплачивает, конкретно какой диагноз , какие препараты дают животному - со стороны персонала ветоберег идет агрессия и хамство.
На руки дают бумажки без печати и подписи - ноль информации.
Отзывы честные на яндекс картах тщательно пишут, удаляют администраторы и люди получившие за положительный отзыв 10% скидки на услуги клиники.
Надеюсь мой отзыв убережет от рук "персонала" оберег не одно животное. Мы свое к сожалению не успели спасти и отвезли в гос.вет когда уже было поздно.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, конкретные даты посещения. Укажите, пожалуйста, Ваше ФИО, на которое Вы заключали договор. Можете ли Вы предоставить данные о чеках или выписке? Заранее спасибо.