Опубликовано 21 Март, 2019 - 02:09
Б/у вещи или реальные скидки? Про НЕГАТИВНЫЕ отзывы и цены в сравнении с другими магазинами. Длиннопост по сути.
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Возможность возврата вещи через 60 дней
- Можно найти товары premium по супер низким ценам
- Мультибрендовый магазин
- Низкие цены и реальные скидки
- Огромный ассортимент
- Отличная дисконтная программа для держателей карт
- Периодическая переоценка товаров
- Постоянное пополнение ассортимента
- Удобные примерочные с большими зеркалами
- Хороший ассортимент одежды больших размеров
Недостатки
- Бардак на стеллажах и вешалках
- Встречается заводской брак
- Для выбора хороших вещей требуется много времени
- Много вещей испорчено покупателями
- Пересортировка изделий по размерам
- Покупатели возвращают ношеные вещи...
- Часть коллекций морально устаревшие
Джулия31рекомендует
Comments.
Все комментарии
Джинсы от этого бренда мне очень понравились, тоже нашла их в фамилии за 1000,на WB в 5 раз дороже. У вас удачный улов!
Спасибо! В Фамилия бывают очень удачные дни для шопинга!)))
Цена на джинсы показалась очень привлекательной... вот и купила. На тот момент больше было нужно платье... но его так и не нашла!)))
Обычно, ценник на Gross Jeans в Familia колеблется от 800 до 1200р, против ценника WB, где стоимость на аналоги 5-7т.р., так что Вы тоже удачно пошопились! Практически все модели бренда хорошо "сидят" по фигуре и качество пошива отличное.
Цена на джинсы показалась очень привлекательной... вот и купила. На тот момент больше было нужно платье... но его так и не нашла!)))
Обычно, ценник на Gross Jeans в Familia колеблется от 800 до 1200р, против ценника WB, где стоимость на аналоги 5-7т.р., так что Вы тоже удачно пошопились! Практически все модели бренда хорошо "сидят" по фигуре и качество пошива отличное.
Пусть Китай, но состав и пошив изделий - идеальные.В Китае, отшиваются сотни известных брендов? За четыре года заказов с того же Алиэкспресс, я лично для себя разрушила стереотип, что Китай = ширпотреб.
Текст отзыва получился объёмный, поэтому не стала расшифровывать... Под "Китай" имела ввиду непонятный бренд и маркировку с иероглифами!))) Согласна, заводской Китай бывает лучше Европы, не говоря уже о некоторых отечественных "шедеврах" лёгкой промышленности.
Да вы моя сестра по духу ? тоже не понимаю претензий к Фамилии, все написано на сайте самой сети, рваная одежда с зацепками? Так сами покупатели ее и рвут, причем рвут не только в Фамилии, но даже когда вещь висит еще в оригинальном магазине, интерьерные вещи какие-то непонятные? Претензии к дизайнерам, причем тут Фамилия?
В какой Фамилии у вас такой шикарный ассортимент штук для дома?
В какой Фамилии у вас такой шикарный ассортимент штук для дома?
Спасибо за поддержку!)))
По интерьерным предметам - фото за несколько лет покупок в трёх разных магазинах (география - Белгород). Ассортимент вещичек в магазине постоянно пополняется, и мне думается, что пополняется по всей российской сети примерно одинаково.
Рамки и зеркала покупала где-то год назад. Текстиль - перед Новым годом. Сейчас, в магазинах Familia, бум на товары Umbra. Огромное количество декора для стен и коллажей из рамок притащили.
А про "источники" товара в сеть, мне кажется, что большая доля товаров приходит именно из интернет магазинов. К примеру, в РФ не осталось бутиков Desigual (только интернет магазины) и тем не менее вещи бренда попадают в Familia.
По интерьерным предметам - фото за несколько лет покупок в трёх разных магазинах (география - Белгород). Ассортимент вещичек в магазине постоянно пополняется, и мне думается, что пополняется по всей российской сети примерно одинаково.
Рамки и зеркала покупала где-то год назад. Текстиль - перед Новым годом. Сейчас, в магазинах Familia, бум на товары Umbra. Огромное количество декора для стен и коллажей из рамок притащили.
А про "источники" товара в сеть, мне кажется, что большая доля товаров приходит именно из интернет магазинов. К примеру, в РФ не осталось бутиков Desigual (только интернет магазины) и тем не менее вещи бренда попадают в Familia.
Вот кстати в тему ушлых покупателей, присмотрела я себе летний соломенный клатч от Ойшо, там еще такой красивый брелок на замке был, упакованный между прочим в пакетик, чтобы не повредился. Я попросила маму помониторить его до уценки, пока меня не будет. Мама особо ждать не стала и купила его. Показывает его в скайп, довольная такая. А на нем этого брелка и нету. Т.е. какая-то редиска взяла и сорвала его с клатча и украла. Кто виноват: Фамилия или воровка-покупательница? Так что всем, кто хает качество вещей в магазине - с СЕБЯ начните!
согласна про бренды типа Твое, висят майки по 400р, а рядом манго по 200 
есть пара вещей, особо я рада своему любимому платью из 100% хб на жару от camaieu за 999р
есть пара вещей, особо я рада своему любимому платью из 100% хб на жару от camaieu за 999р 
Мне понравилась история про отзыв с просьбой вернуть разницу в цене
Я бы была богата! Вот куплю себе платье за 2к, а оно же всегда позже становится 1599, а потом и вовсе 999, тогда правда мои размеров нет, ну да не важно... Верните тысячу назад
Я бы была богата! Вот куплю себе платье за 2к, а оно же всегда позже становится 1599, а потом и вовсе 999, тогда правда мои размеров нет, ну да не важно... Верните тысячу назад
Ага! А можно приходить по несколько раз за компенсацией (при каждом снижении цены). Так и на остров в Средиземноморье насобирать можно! ?
Тоже люблю зайти в фамилию, имея большой запас времени! Да пересорт, и лёгкий бардак присутствует. И ассортимент в разных магазинах сети может не повторяться, поэтому блуждать можно по всем магазинам города, если он не один
Отличный отзыв! Все по полочкам)
Раньше больше заходила в Фамилию, а счс не по пути.
Раньше больше заходила в Фамилию, а счс не по пути.
ООО, наконец-то адекватный взгляд как на сам магазин, так и на отзывы о нем! По всем пунктам согласна. От себя добавлю, что в фамилию иду за теми брендами, которые в моем городе не представлены вообще, а интернет-магазины я не очень люблю. Смысла идти в "Фамилию" за вещами из "Твое" или "Оджи" не вижу совершенно.
Вот и я так! Некоторые бренды бессмысленно покупать в Фамилия. ИМХО. Пока дело дойдёт до хорошей скидки (цена хотя бы сравняется с ценником в исходном "родном" магазине), одежда истрепается в хлам.
Специфическая точно, но "подход" у вас к ней прям крутецкий ))
Почему крутецкий?
Скорее обычный и адекватный!
Смысл требовать от курицы полёта!?!))) это абсолютно земная птица))) Можно, конечно, пульнуть ее в небеса катапультой, но от этого, эффективно махать крыльями она не станет. Так и Фамилия! Магазин это СТОК одежды, бессмысленно предъявлять ему претензии/требования РАВНЫЕ с бутиками или сетевыми фирменными магазинами.
Скорее обычный и адекватный!
Смысл требовать от курицы полёта!?!))) это абсолютно земная птица))) Можно, конечно, пульнуть ее в небеса катапультой, но от этого, эффективно махать крыльями она не станет. Так и Фамилия! Магазин это СТОК одежды, бессмысленно предъявлять ему претензии/требования РАВНЫЕ с бутиками или сетевыми фирменными магазинами.
ну есс-но...я не о том...я про хитрости/нюансы (с теми же размерными рядами, например, или разноцветными ценниками)
наконец-то АДЕКВАТНЫЙ отзыв на Фамилию!
честно - прям расцеловать вас хочется за то, что вы понимаете всё так, как оно есть!
я работала в этой сети полгода и поэтому часто в отзывах заступалась за сей магазин - объясняя по 100500 раз про дефекты и цены тем людям, которые кудахчат, что "ко-ко,барахолка,все вещи грязные,рваные, и тд" (ту историю про компенсацию денег за сковородку тоже помню - это *рука лицо*...)
по поводу размерного ряда хочу пояснить: сами сотрудники магазина не распределяют вещи.
они приезжают в магазин со складов уже с ценниками, где стоит размер.
перевод на русский размер действительно дурацкий - где то там, где клепают ценники, просто наобум прибавляют (типа , если американская фирма - плюс три к размеру, немецкая - плюс четыре и тд), из-за этого штаны размера 52 (по ценнику) могут быть меньше, чем 42
мы сами над этим часто хихикали и удивлялись, но продавцам нельзя вешать товар неправильно - написано на ценнике 52,значит вешаешь в 52-ой ряд, хотя это нифига не 52-ой....
вот как-то так
еще раз спасибо вам за хороший отзыв!
честно - прям расцеловать вас хочется за то, что вы понимаете всё так, как оно есть!
я работала в этой сети полгода и поэтому часто в отзывах заступалась за сей магазин - объясняя по 100500 раз про дефекты и цены тем людям, которые кудахчат, что "ко-ко,барахолка,все вещи грязные,рваные, и тд" (ту историю про компенсацию денег за сковородку тоже помню - это *рука лицо*...)
по поводу размерного ряда хочу пояснить: сами сотрудники магазина не распределяют вещи.
они приезжают в магазин со складов уже с ценниками, где стоит размер.
перевод на русский размер действительно дурацкий - где то там, где клепают ценники, просто наобум прибавляют (типа , если американская фирма - плюс три к размеру, немецкая - плюс четыре и тд), из-за этого штаны размера 52 (по ценнику) могут быть меньше, чем 42
мы сами над этим часто хихикали и удивлялись, но продавцам нельзя вешать товар неправильно - написано на ценнике 52,значит вешаешь в 52-ой ряд, хотя это нифига не 52-ой....
вот как-то так
еще раз спасибо вам за хороший отзыв!
Спасибо и Вам за эмоциональный комментарий!)))
Тот отзыв про сковородку, действительно выбесил. Пыталась, автору отзыва, обьяснить про необоснованность претензии, но всё как с гуся вода... Дама даже заподозрила во мне сотрудника магазина (чуть ли не из дирекции)! Хотя к B2C и розничному ритейлу не имею ни малейшего отношения.
Отдельное спасибо за объяснения с пересортировкой размеров. Думала, вопросы размеровки решает товаровед (при приёмке вещей в конкретном магазине).
Тот отзыв про сковородку, действительно выбесил. Пыталась, автору отзыва, обьяснить про необоснованность претензии, но всё как с гуся вода... Дама даже заподозрила во мне сотрудника магазина (чуть ли не из дирекции)! Хотя к B2C и розничному ритейлу не имею ни малейшего отношения.
Отдельное спасибо за объяснения с пересортировкой размеров. Думала, вопросы размеровки решает товаровед (при приёмке вещей в конкретном магазине).
Ценники смешные и правда бывают) я один раз там была - посмотрела на это все и больше возвращаться не хочу)
Вот, кстати, не согласна по поводу "заводского буфета" и завышенных ожиданий... Потому что цены в магазине в целом ну никак не сильно ниже, чем в других - продающих новые вещи с полным размерным рядом, нормальным количеством работников и изымающих брак с продажи. Т.к. 1500-2500 за джинсы (уже не новые), 800-1500 за кофточку и 1500 за юбку - это не низкая, а вполне обычная цена. Можно и новые вещи покупать дешевле. В Zolla можно купить новую юбку за 700.
На мой взгляд, проблема Фамилии в том, что они уж очень с помпой себя презентуют и держат цены на уровне новых вещей на все подряд (и на бренд, и на ноунейм), а бардачина в плане некондиции в некоторых филиалах такой, что стыдно... И эта некондиция не изымается, так и висит по тем же ценам - покупайте. Просто морально возникает ощущение, что тебя за идиота держат.
Да, не везде в сети так, и в принципе погулять там интересно - но уж прямо не до восторгов.
Хотя верхняя одежда реально по низким ценам и хорошего качества - тут без вопросов.
На мой взгляд, проблема Фамилии в том, что они уж очень с помпой себя презентуют и держат цены на уровне новых вещей на все подряд (и на бренд, и на ноунейм), а бардачина в плане некондиции в некоторых филиалах такой, что стыдно... И эта некондиция не изымается, так и висит по тем же ценам - покупайте. Просто морально возникает ощущение, что тебя за идиота держат.
Да, не везде в сети так, и в принципе погулять там интересно - но уж прямо не до восторгов.
Хотя верхняя одежда реально по низким ценам и хорошего качества - тут без вопросов.
Хорошо, пусть "Фамилия" будет - "заводской буфет" с выездной функцией приёма в высокопоставленных дипломатических делегаций ???
В отзыве, старалась не касаться "скользкой" темы о переплате стоимости за известные бренды (не секрет, что в цене любого товара, 90% наценки это маркетинг и затраты на поддержание имиджа бренда). Покупая джинсы Lacoste люди платят не за вещь, а за иллюзию обладания статусом... НО ЭТО НЕ ОТМЕНЯЕТ качества присущего вещи.
Не посчитайте меня снобкой или задавакой с короной на голове, но я не хожу в Zolly, Модис, Оджи или New Yorker. Не понимаю Остин или Манго. Почему? Мне не нравится коллекции, не нравится сырьевой состав и вещи нормально на меня не садятся. Переодически бываю только в ТВОЁ, так как обожаю их хлопковый трикотаж (майки-алкоголички). Я консерватор с выработанным набором установок: предпочитаю иметь ОДНИ проверенные джинсы MUSTANG, чем три похожие пары из масс-маркета сегмента middle. Меня удивляет ценовая политика таких магазинов, когда за кособокую синтетику из НОВОЙ КОЛЛЕКЦИИ запрашивается сумма равная скидочной цене качественной модели из сегмента бридж-брендов.
К чему это я веду?
Может и можно...
И на Алиэкспресе похожую можно купить за 300руб...
А если перешить свою старую - вообще выйдет бесплатно...
Весь вопрос: ЧТО ЭТО БУДЕТ ЗА ЮБКА!?!
По тексту отзыва я рассказывала, что не покупаю эконом масс-маркет в Фамилия (если цена не ниже плинтуса и вещь без дефектов). Такие покупки бессмысленная трата времени и денег! Пока ценник снизят действительно скидочного, вещь истрепается до состояния "тряпка" разными нерадивыми покупателями...
Если человек, обычно пополняет свой гардероб в магазинах более высокого ценового уровня, то в сети магазинов Familia, можно найти дорогостоящие бренды по цене эконома. Именно этим хороша Фамилия.
В свой отзыв специально добавляла скрины с сайтов интернет магазинов. Для меня, разница цен ощутима (расхождение минимум в 2 раза).
В отзыве, старалась не касаться "скользкой" темы о переплате стоимости за известные бренды (не секрет, что в цене любого товара, 90% наценки это маркетинг и затраты на поддержание имиджа бренда). Покупая джинсы Lacoste люди платят не за вещь, а за иллюзию обладания статусом... НО ЭТО НЕ ОТМЕНЯЕТ качества присущего вещи.
Не посчитайте меня снобкой или задавакой с короной на голове, но я не хожу в Zolly, Модис, Оджи или New Yorker. Не понимаю Остин или Манго. Почему? Мне не нравится коллекции, не нравится сырьевой состав и вещи нормально на меня не садятся. Переодически бываю только в ТВОЁ, так как обожаю их хлопковый трикотаж (майки-алкоголички). Я консерватор с выработанным набором установок: предпочитаю иметь ОДНИ проверенные джинсы MUSTANG, чем три похожие пары из масс-маркета сегмента middle. Меня удивляет ценовая политика таких магазинов, когда за кособокую синтетику из НОВОЙ КОЛЛЕКЦИИ запрашивается сумма равная скидочной цене качественной модели из сегмента бридж-брендов.
К чему это я веду?
В Zolla можно купить новую юбку за 700
Может и можно...
И на Алиэкспресе похожую можно купить за 300руб...
А если перешить свою старую - вообще выйдет бесплатно...
Весь вопрос: ЧТО ЭТО БУДЕТ ЗА ЮБКА!?!
По тексту отзыва я рассказывала, что не покупаю эконом масс-маркет в Фамилия (если цена не ниже плинтуса и вещь без дефектов). Такие покупки бессмысленная трата времени и денег! Пока ценник снизят действительно скидочного, вещь истрепается до состояния "тряпка" разными нерадивыми покупателями...
Если человек, обычно пополняет свой гардероб в магазинах более высокого ценового уровня, то в сети магазинов Familia, можно найти дорогостоящие бренды по цене эконома. Именно этим хороша Фамилия.
В свой отзыв специально добавляла скрины с сайтов интернет магазинов. Для меня, разница цен ощутима (расхождение минимум в 2 раза).
Вспомнила байку про более умную даму сковородкой. Она купила 2-ю сковороду по более низкой цене и сдала ее по 1-му, более высокому, чеку.
В фамилии меня больше всего бесили вещи бренда Zara. Они как будто уже поступают изнасилованными, сплошной непотреб.
В фамилии меня больше всего бесили вещи бренда Zara. Они как будто уже поступают изнасилованными, сплошной непотреб.
О да! Хорошее место удовлетворить "охотничье-собирательский" инстинкт, если есть пару часов времени)) За конкретными вещами идти действительно смысла почти нет)) Как-то нашла х/б платье в пол с кучей вытачек по фигуре за 149 рублей - сама бы шить не стала за такие деньги такую сложность, на кассе девушка изменилась в лице: месяц назад такое же купила за 700.
Согласна по всем пунктам!
2 часа времени и можно найти что-то стоящее (буквально пару вещей), но ничего не стоящие в плане стоимости)))
От себя добавлю про размеры: обычно просматриваю свой размер и +-2 еще))) детские вещи смотрю абсолютно все, там вообще печаль с размерами. Кстати в нашем магазине очень неплохая детская обувь попадается
2 часа времени и можно найти что-то стоящее (буквально пару вещей), но ничего не стоящие в плане стоимости)))
От себя добавлю про размеры: обычно просматриваю свой размер и +-2 еще))) детские вещи смотрю абсолютно все, там вообще печаль с размерами. Кстати в нашем магазине очень неплохая детская обувь попадается
Ваш отзыв - практическое пособие и энциклопедия для покупателей. )) Я не сразу оценила магазин: первые разы дальше вязаных шапок около касс не заходила. Сейчас примерно раз в неделю захожу по возможности. Это как квест, что-нибудь обнаружить интересное и неожиданное.
Со всем написанным вами согласна, пришла к таким же выводам, что если ищешь вещь, то надо рыть во всех размерах. Для терпеливых покупателей вроде нас даже плюс, что ценники по размерам неправильно промаркированы - больше шанс дождаться скидки на такие вещи.
У нас в Уфе года два назад последний Бенеттон закрылся, а в Фамилии в августе я нашла чистошерстяные кардиганы и джемпера по 699=, по оранжевым ценникам по 629= несколько штук купила, эта же модель на Вайдберриз по 1800= уже со скидками распродается.
В общем, терпение, азарт и везение наше все.
)) Я не сразу оценила магазин: первые разы дальше вязаных шапок около касс не заходила. Сейчас примерно раз в неделю захожу по возможности. Это как квест, что-нибудь обнаружить интересное и неожиданное.Со всем написанным вами согласна, пришла к таким же выводам, что если ищешь вещь, то надо рыть во всех размерах. Для терпеливых покупателей вроде нас даже плюс, что ценники по размерам неправильно промаркированы - больше шанс дождаться скидки на такие вещи.
У нас в Уфе года два назад последний Бенеттон закрылся, а в Фамилии в августе я нашла чистошерстяные кардиганы и джемпера по 699=, по оранжевым ценникам по 629= несколько штук купила, эта же модель на Вайдберриз по 1800= уже со скидками распродается.
В общем, терпение, азарт и везение наше все.
Была в этом магазине пару раз, было ощущение, что попала в секонд хенд. Может дело в том, что мой размер не среднестатистический, ничего не смогла найти для себя.
Другие отзывы
Смотрите также
