Опубликовано 26 Сентябрь, 2017 - 10:52
Магия в действии: полгода на кухню и "компенсация" за 8 дней
Достоинства
- Сборщики отработали на отлично
- Фасады красивые
Недостатки
- Вводят покупателя в заблуждение, лишая возмещения
- Девиз: заплатил - до свиданья
Ольга БВне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Продолжение истории. После нежной и трепетной переписки с юридическим отделом, они таки признали факт ошибки в сумме, от которой считали, но то, что считать задержку по устранениям недостатков они должны в календарных днях, а не в рабочих, не признали.
Сумму компенсации увеличили на 8 тысяч с изумительной формулировкой: "наша компания доставила Вам определенные неудобства, которые мы хотели бы компенсировать, в связи с чем и была рассчитана неустойка на нарушение сроков устранения недостатков, хотя это требование вами и не заявлялось". И это с учетом того, что претензия, на которую отвечали, как раз требование корректного расчета срока этой неустойки, которую должны компенсировать по закону, а не потому, что они - зайки пушистые.
Как гадко на душе после общения с этой конторой не предать.
Сумму компенсации увеличили на 8 тысяч с изумительной формулировкой: "наша компания доставила Вам определенные неудобства, которые мы хотели бы компенсировать, в связи с чем и была рассчитана неустойка на нарушение сроков устранения недостатков, хотя это требование вами и не заявлялось". И это с учетом того, что претензия, на которую отвечали, как раз требование корректного расчета срока этой неустойки, которую должны компенсировать по закону, а не потому, что они - зайки пушистые.
Как гадко на душе после общения с этой конторой не предать.
Это правда неприятно, когда попадаешь в такие ситуации. Нам повезло, у нас все было четко и по плану, без задержек и проволочек. Кухню заказывали на фабрике Бобр. На до приезжал консультант- дизайнер, с которым работать было одно удовольствие. Все рассказали, посоветовали и в итоге установили в срок кухню моей мечты. Теперь готовлю и наслаждаюсь))
Другие отзывы
Смотрите также
