Здравствуйте!
Сегодня речь пойдет о магазине натуральной косметике и бытовой химии eco-cos.
Заказ был первый и так сказать пробный. Впечатления о заказе остались только положительные, и поэтому я ещё не раз вернусь туда за покупками. Итак, давайте расскажу все более подробно.
При заказе первая страничка сайта встречала меня так:
ДИЗАЙН, НАВИГАЦИЯ САЙТА, ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Сайт "встречает" нас приятным дизайном.
Ориентироваться по сайту очень легко, навигация доступная и понятная.
Найти нужный товар можно по поиску, соответствующем разделам (бытовая химия, косметика для детей, уход за телом и т.д.), а также по брендам.
Заказать товар можно двумя способами:
- Позвонить по телефону и оператору назвать артикул, адрес доставки, ФИО и т.д. Чтобы отслеживать движение Вашего заказа, нужно назвать свою электронную почту.
- Через сайт. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте.
Для меня это наиболее удобный вариант. Нужно выбрать товар, нажать кнопку "купить". Все товары переместятся в корзину, и после нужно нажать кнопку "оформить". Далее проверить ФИО и адрес доставки (если что-то после регистрации изменилось, то можно поменять нажать кнопку "изменить адрес"). Выбрать способ доставки и оплаты, если есть пожелания к закажу, то нужно обязательно оставить комментарий и нажать кнопку "оформить заказ". В общем, все просто, разберется даже ребенок.
После оформления заказа приходит письмо с магазина, и менеджер звонит (уточнять все нюансы). Точную стоимость доставки Вам назовет оператор.
К слову, менеджер, который уточнял мой заказ - был приделано вежлив и приятный в общении.
После оформления заказа мой заказ в личном кабинете выглядел следующим образом:
АССОРТИМЕНТ
Интернет-магазин специализируется на продаже экологической продукции. Продукция представлена для всей семьи, в том числе и для детей.
Товары переставлены из следующих категорий:
- декоративная косметика
- экологическая чистая уходовая косметика
- средства для уборки дома
- средства для мытья посуды и еды
- средства для ухода за одеждой
- косметические аксессуары
На сайте представлено более 40 брендов. Ассортимент брендов можно посмотреть на следующем скрине:
География косметических брендов: большая часть это органика отечественного производителя, бытовая химия и косметика корейского производства, Индии, Израиля и др.
ЦЕНЫ
Весьма демократичны. В большой массе дешевле, чем в других магазинах. Например, бальзамы моей любимой корейской марки KeraSys на порядок дешевле, чем я заказывала в магазинах, специализированных только на продаже корейской косметики. Заказанный мною порошок в местных магазинах я покупала за 500 рублей (тут я купила за 300 руб). В общем, ценами в магазине я осталась довольна.
ДОСТАВКА
- курьером по Москве и в пределах МКАД - 250 рублей, за МКАД до 15 км - 300 руб.
- самовывоз из офиса в Москве - бесплатно.
- Почта России (в зависимости от региона - от 250 до 350 руб).
ОПЛАТА
- курьеру при получении (наличными).
- наличными при самовывозе.
- наложенный платеж.
- предоплата на карту Сбербанка.
- по согласованию (возможно предложение Вашего способа оплаты, более удобного для Вас).
Я оплачивала на карту Сбербанка, через Сбербанк он-лайн.
АКЦИИ
Магазин часто устраивает распродажи и акции на определенную группу товаров. В данный момент действует следующая:
Уважаемые клиенты, мы рады сообщить Вам, что с 7 апреля в нашем магазине появляется бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД от суммы заказа более 2500 рублей. От суммы заказа более 5000 рублей Вы получаете скидку на весь товар 5%, а от суммы 10000 рублей Ваша скидка составит 10%.
УПАКОВКА ТОВАРА
Тут я могу аплодировать стоя. Честно, более тщательной и качественной упаковки я не встречала ни в одном магазине, даже зарубежном.
Заказ мне пришел в посылке Почты России. Хотя товара у меня было не очень много, но посылка была выбрана достаточно большая. Я сначала не поняла для чего это.
Но после вскрытия я поняла. Каждый тюбик не контактировал друг с другом, т.к. коробка была заполнена пенопластом. В подарок положили фирменный пакет, мелочь, но приятно. Если честно признаться, я испытываю слабость к фирменным пакетам, наверно я одна такая.
Каждый флакончик (с жирностью) был отдельно упакован в полиэтилен. Ничего не пролилось и не открылось.
Мне собрали и отправили посылку в этот же день! Такая скорость меня очень удивила, т.к. обычно магазины собирают посылку дня 3, а бывает и того больше. И уже через неделю посылка была на моей Почте. Об отправке посылки также приходит уведомления с трек-номером.
МОЙ ЗАКАЗ
Из бытовой химии я выбрала моё любимое средство для мытья посуды (цена 200 рублей) и отличный порошок - цена 300 рублей (покупала уже не раз).
Работой магазина я осталась более чем довольна. Теперь при заказе я не буду переживать, что он дойдет ко мне не в подобающем виде (т.к. магазин все очень тщательно упаковывает). Ассортимент корейской бытовой химии и косметики меня очень устраивает. Вернусь туда 100% ещё. И Вам обязательно РЕКОМЕНДУЮ заглянуть!
Моя оценка 5+
