Приложение Перекресток доставка — отзыв

Сделал заказ, оплатил. Около часа заказ чисел в статусе "ожидает назначения курьера". Потом курьера назначили, я его долго ждал, но единственное, чего дождался, это статуса а приложении "выдан", хотя ни заказа, ни самого курьера не было. Предоставленный в приложении Перекрестком телефон курьера не отвечал, пришлось звонить в поддержку. Там сказали, что заказ был переведён в статус " выдан" буквально через минуту после назначения курьера. В итоге пишу сюда уже на следующий день, потому что ни заказа, ни возврата денег нет, хотя строго говоря нужны заказанные продукты, а не деньги. По факту Перекрёсток не смог сделать примитивнейшую базовую бизнес-операцию - принять заказ, получить оплату и доставить заказанные товары! Хотя деньги-то они, конечно получили, и если они про этот заказ просто "забудут", будет написано заявление в полицию, потому что сумма заказа вполне достаточная для возбуждения дела.