Получено с условием написания отзыва (бесплатно или со скидкой)
Я несказанно благодарю Бога, судьбу, обстоятельства за такой подарок!
Мы стали победителями благотворительной акции "Важный шаг" и с середины мая 2021 амбулаторно посещали данный мед центр в течение 10 дней (кроме выходных). Мы выбрали филиал по адресу: пер. Сызранский, 15 (нам до него было удобнее добираться)
МЦ Здоровое Детство на пер. Сызранский,15
Обстановка:
Здесь чисто. Вежливый персонал. Впечатлила клиентоориентированность.
Уточнили, в какое время нам удобно посещать центр, поставили нас на утренний график ( как нам удобно).
В отличие от гос. учреждений детской реабилитации (мне есть с чем сравнить) здесь персонал нацелен на персональный подход к проблеме.
За это огромный респект руководству!
Отношение к детишкам у всех хорошее. Чувствуется, что любят детишек и мой ребенок встречал проводящих курс реабилитации специалистов с улыбкой на лице с первой встречи. И это не маловажно, согласитесь?
А теперь о результатах проведенных процедур:
Наш курс был базовый и состоял из 4 процедур:
- Физиолечение
- Массаж челюстной по мет Кастильо Моралеса
- Массаж функциональный (общий)
- Кинейзиомикс
Общая продолжительность 3 часа. Но и этого достаточно для нагрузки, на мой взгляд, учитывая, что мы ездили из дома каждый день.
Наши результаты по выписке:
- Малыш стал немного жевать мягкую пищу ( до этого он просто давился, и не жевал - сказали был спазм мышц...). Конечно, возможно, придется повторить данный курс или пока наблюдать.
- Получили рекомендации по дальнейшему плану действий по развитию ребенка.
Кстати, по возвращении на реабилитацию, здесь идут на встречу и назначают того специалиста, которого Вы хотите.
Что не понравилось (за что снизила звезду):
- Кинейзиоспециалист проводила занятия с малышом не в игровой форме. Ребенок отказывался выполнять упражнения. Пардоньте, ему всего 1,7 года - надо соображать, что он не подросток и не воспринимает стандартные команды. Здесь специалист не смог подстроиться под нас к сожалению...
И если и возвращаться, то уже точно не к ней.
- Руководство не выходит на связь в случае решения проблем. Да такое было.
- Вашего ребенка могут использовать в качестве бесплатного пиара и считать, что Вы им должны-обязаны (тогда о какой благотворительности может идти речь?)
Поэтому, прежде чем подписывать какие-либо документы - думаем!
Намерены ли вернуться? - И да и нет.
После одного неприятного инциндента не по нашей вине: из-за недобросовестной работы одного сотрудника сложилось нехорошее впечатление об организации в целом.
А так мы довольны работой массажиста на Кастильо Мораллес.
Очень классный специалист по массажу нам попался - Наталья (Респект ей и уважение) и хочу отметить работу Юлии Рашидовны (спец по ТКМП и тп) - быстро нашла подход к ребенку, он к ней тянулся, всегда улыбался ей при встрече)
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ МАССАЖИСТОВ в данном центре!
Достоинства
Вежливый и отзывчивый персонал
Квалифицированные и внимательные специалисты
Персональный подход
Хорошие массажисты
Недостатки
Не все сотрудники проводят занятия в игровой форме
Руководство не выходит на связь для решения пробле
