Мне хотелось индийской косметики.Так я и "вышла"на этот интернет-магазин. Мониторила я много,рассматривала разные варианты,но не устраивало то доставка дорогая,то цены,или же маленький выбор марок и средств.И наконец то нашла этот. Здесь представлены разные марки стран,таких как: Индия,Россия,Германия,США, Таиланд, Чехия,Франция и т.д. Можно найти средства для:лица,волос,тела,для мужчин,детей,для здоровья.
Об оплате: Оплатить вы можете с помощью наложенного платежа,банковские карты ,электронные деньги(WebMoney, Яндекс. Деньги, QIWI Кошелек), SMS сервисы,оплата по квитанции сбербанка ( еще более подробно все можно узнать в ИМ)
Доставка: Доставка Почтой России до 3000 рублей-после 100% предоплаты составляет 250 рублей,а если наложенным платежом то 450 рублей. Заказы от 3000 тыс.рублей отправляются только после 100% предоплаты и доставка бесплатная.
Так же есть доставка курьером по Москве ,есть пункты выдачи заказов в регионы. Короче говоря,что Вашей душе угодно)
Есть бесплатный телефон горячей линии,что очень удобно,если нужно позвонить.
Купоны на скидку:
Суть скидки: С каждым заказом, вы получаете купон на скидку на последующие покупки, в размере 10% от суммы текущей покупки.
Как это работает: К примеру: окончательная сумма заказа (сумма к оплате, за вычетом всех скидок) составила 1000 руб., с таким заказом вы получите купон на скидку 100 руб. (1000 руб.*10%) Расплачивайтесь купонами при последующих покупках в нашем магазине, и к вам вернется 10%от суммы предыдущего заказа! ВАЖНО! Купоном можно воспользоваться только в том случае, если он у вас имеется на руках. Утраченные купоны не восстанавливаются.
Ограничения: -Купоны не имеют срока действия (бессрочные) -Купоны принимаются к оплате со следующего дня после получения. Купонами можно оплатить до 50% от общей стоимости покупки. Купоны при доставке курьером: При получении заказа, предъявите купон курьеру Купоны при самовывозе из ПВЗ и отправке почтой: В момент оформления заказа, укажите номер и сумму купона в поле "Примечания к заказу" или сообщите менеджеру по телефону.
Спецпредложения: В этом разделе представлены товары со сроками годности подходящими к окончанию.Но на сайте вы ни где не найдете информацию об этом разделе. В некоторых позициях есть информация об этом,а в некоторых нет.Вот тут может создаться не приятная ситуация.Минус этого интернет магазина.Расскажу ниже как этот недостаток коснулся меня.
О самом сайте: Что мне понравилось,если кладешь в корзину товар,он ни куда не исчезает(бывали случае в др ИМ,заходишь их уже нет)Да как так то... Марки разделены между собой,либо же можете посмотреть именно все шампуни,или же крем для лица.
Есть группа ВК ,если Вы подпишетесь на нее,то получите скидку 5%.
Моя история заказа: Я заказала больше чем 3000 рублей,доставка у меня была бесплатная. Так же в комментариях к заказу указала,что бы товар был с хорошими сроками годности(это уже моя больная тема, т. к. мне везет на просрочку).Мне позвонила девушка сказал что определенных позиций нет в наличии,и чем их можно заменить.
Трек-номер моей посылки предоставили после 3 дней с момента отправки посылки.
Далее мы с мужем забрали нашу посылку в виде большой коробки.И такой супер упаковки я еще не встречала.Коробка в коробке,много пакетов(точнее кучи,кучи пакетов),каждый товар был упаковал в пленку. Это супер! Ни чего не пролилось,повредить такой заказ просто невозможно. Так же лежала в коробке брошюрка о каком то бальзаме,и купон на скидку на сумму 349 рублей(им можно оплатить не более 50% от суммы заказа ),подарка не положили,ни пробника.
вот столько пакетов)
Решила проверить сроки годности,и гель годен еще только месяц. Ну просто зла уже не хватает.
вот он "виновник"
Написала на эл. почту письмо ,что мол так и так,почему мне положили такой товар.На что мне поступил супер ответ (я такого еще не знала)...
Дарья, добрый день!
Срок годности 11.16 это означает до 30 ноября 2016г, плюс к этому сроку можете смело прибавить 1-2 месяца использования, каждый производитель всегда пишет на пару месяцев меньше срок годности, чтобы в процессе использования косметического продукта даже после окончания срока годности не было аллергических реакций и т.д (не все строго отслеживают сроки годности своих средств на полке в ванной).
Поэтому мы смело Вам отправили данный товар. Будьте уверены, что гелем для душа Вы можете смело пользоваться до января-февраля. Т.к. объем средний, Вы его быстро используете.
Хотела бы отметить, что позиции, которые входят в список товаров со скидкой со сроком годности около 3-х месяцев.
Вот так да.Решив почитать наш с вами Закон РФ "О защите прав потребителей" ,ни где там такой информации не нашла. Хорошо...Список товаров скидки...Захожу что бы проверить что там написано было про этот гель(может я просмотрела),а там ни какой информации нет,что он годен еще месяц.
Звоню на горячую линию им.Берет трубку девушка,я задаю вопрос:-Где у вас на сайте информация что в разделе скидки товар подходящий к истечению срока годности...Девушка ответила что нет такой информации .Догадайся сам называется.
В том момент начальства там не оказалось.Так что пообещали что позвонят завтра.Ждала,пришлось звонить самой.Перевели на женщину,которая меня уже узнала( она отвечала по эл. почте),она видимо очень была недовольна сложившейся ситуацией,и ей легче было потерять клиента,чем вернуть 159 рублей. -Можете выбросить этот гель...-сказала она. Я только не понимаю смысла этой злости,если Вы сами виноваты в том,что у Вас не доработанный сайт,и указана не полная информация на позиции. В итоге она сказала,что при сл. заказе что бы я ей написала и мне вернули эту сумму. Очень не приятный осадок. Так что будьте всегда внимательны,и уточняйте все до мелочей.Хотя тоже не вариант что Вас не обманут Хоть и зпканчиваю свой обзор на не очень приятной ноте,ИМ я рекомендую.За свой огромный выбор,за супер упаковку товара,за дешевую доставку. Ваш Дареныш.
ОТЗЫВ ОБНОВЛЕН 03.04.17
Решила оформить еще один заказ 07.03.2017 г ,после чего со мной связались и сообщили что некоторые позиции нужно подождать,заказ выслали 15.03.17.Товар приехал хорошо упакованный,ни чего не открылось и не пролилось,сроки годности с запасом,и положили пробник скраба для лица.Так же была скидка в честь праздника 8 Марта.
Буду заказывать еще,уже набираю следующую корзинку ).
Я заказала впервые, т.к. бесплатная доставка начинается с 4т, а за доставку даже до пунктов самовывоза 150р, забирала с Белорусской, их главного офиса. Тоже столкнулась, что у большинства товаров (у которых срок годности год) этот срок истекал уже через 4 -5 месяцев, у других ИМ с которыми я могу сравнить косметика этих же фирм была гораздо свежее,то же Бельди Спивакъ почти всегда покупала изготовленным за несколько недель до моего заказа, а тут Бельди изготовили 2.17, я купила его в 10.17, а 2.18 он у него уже выйдет срок... Но оно очень экономичное, за 4 месяца у меня выйдет от силы треть, плюс ладно 2 мес сверху... И все равно Бельди выкину использованным наполовину((( Хорошо, что заказала восновном шампуни, они у меня уйдут быстро. Наверное больше не буду у Лотоса заказывать... Спасибо за отзыв!
Вот и я столкнулась с тем, что данный магазин не желает нести ответственности за продаваемый товар.
До недавнего времени делала несколько заказов в этом магазине. Проблем не было. Но... недавно заказала розовую воду отечественного производителя. Товар оказался незащищён от неприятностей и в результате магазин прислал нам в упаковке просто воду, 100 мл просто воды из под крана за 400 руб!
Позвонила в магазин и вместо извинений и желания разобраться ответ - обращайтесь к производителю. Видимо магазин совсем не дорожит собственной репутацией.
