Дикси, Сеть магазинов — отзыв

Добрый день.

В магазине "Дикси" который расположен по адресу: г.Московский, ул.Радужная,19 к.1, сидят не квалифицированные кассиры, такое ощущение, что кто свободен, тот на кассе и сидит. Хабалистые, не умеющие разговаривать культурно и вежливо. Которые не знают главного правила, что покупатель прав, он тратит свои деньги, а не бесплатно берёт продукты.

Кассиры постоянно не додают сдачи и это продолжается уже очень давно, сначала начиналось с 10-30 копеек, сейчас они уже не стесняются не додавать и вплоть до рубля. При этом мотивация у них простая: "А у нас нету сдачи, касса хреновая", цитирую слова кассира без изменений.

Если кассиры не могут давать сдачи, тогда переделайте систему расчета, которая округляет сумму без копеек в пользу покапателя. И проблема сразу разрешится. Возьмите пример с магазина "Пятерочка" они уже давно округляют в пользу покупателя.

Просьба разобраться по данному вопросу и провести раз'яснительные беседы с администраторами и кассирами указанного магазина.

В г.Московском не так много магазинов, выбрать не из чего, но терпеть такое отношение к покупателям никто не собирается. Если в ближайшее время ничего не изменится в качестве обслуживания, то будет подготовлена коллективная жалоба в РосПотребНадзор.

С уважением.