Сеть ювелирных магазинов SUNLIGHT, Россия — отзыв

Добрый день! Воспользовалась услугами ломбарда. При выкупе ювелирных изделий обнаружила повреждение золотых изделий с обратной стороны острым металлическим предметом. Притом, что изначально я в телефонном разговоре, при наступлении конца договора, указала, что изделия мною будут выкуплены. И ломбард несет ответственность за сохранность залогового имущества и возврате и выкупе имущества в том же виде как и при сдаче. При обращении с претензией мне было указано что я изначально согласилась на запил ювелирных эксклюзивных изделий. Это с какого перепуга, если изделие сдается в залог а не сдается в качестве металлического лома. В договоре , который подписывается между клиентом и санлайтом пункта о запиле нет. Т.е ломбард санлайта вводит в заблуждение своих клиентов. Прошу выдать все документы которые вы подписали со мной в ломбарде, указать фамилию вашего хитроумного юриста, для дальнейшего разбирательства в ЦБ РФ. По факту я выкупила изделие, заплатила Вам бешеные проценты и получила поврежденные эксклюзивные золотые изделия.Не рекомендую пользоваться услугами данного ломбарда.