Беспроводные наушники Samsung Buds Plus — отзыв

При настройке выяснилось, что правый наушник вообще "не живой". Левый работает идеально. МВИДЕО заявили, что товар "сложно-технический" и возврат/замена не возможны. Вернулись в магазин, чтобы обменять бракованный наушник на нормальный, сразу в день покупки! Попросили поменять на исправные наушники или вернуть оплату. Сервис отказался, оформил заявку на техническую экспертизу производителя (в НГ праздники) и только после этого - максимум 21 день !!! на экспертизу - может вернуть деньги, если неисправен, или заменить наушники. Грустный получился подарок новогодний (((

При покупке в магазине товар нам не позволили вскрыть и проверить до оплаты. А после того как вскрыли дома и настроили подключение, возврат сразу стал невозможен... Чудо - нам в МВидео на Красной Пресне продали бракованный неисправный товар и отказались его заменить на аналогичный или вернуть оплату день-в-день... а ждать 3 недели чтобы Samsung подтвердил, что продаёт через МВидео бракованные наушники True Wireless Samsung Galaxy Buds+ Red (SM-R175NZRASER)