Сеть ювелирных магазинов SUNLIGHT, Россия — отзыв

Очень опечален работой данной сети. Планировал порадовать подарком свою вторую половинку на 8 марта. Ей для полного набора не хватало подвески. Серьги и кольцо было куплено ранее. Обратился в магазин Sunlight. Как оказалось товар закончился, но можно заказать через приложение. Установил. Проверил, можно заказать. По срокам успеваю с запасом.(доставка на 4 марта). Заказал. Не стал переживать, успокоился. Но не тут то было. Вечером 4 числа начинаю переживать. Зашел в приложение дабы узнать что с моим заказом. Статус все такой же"В процессе. Планируемая дата доставки 4 марта". Пишу в ватсап представителю компании:" Добрый вечер! Что с моим заказам?" На что получаю ответ, что сегодня передали со склада в службу доставки и что теперь все вопросы к компании CDek. Вежливо уточняю, что дата доставки 4 числа. И этот день подходит к концу. Как узнать где мой заказ и когда его получу? На что мне вежливо ответили, что я должен понимать, что праздники и сроки могут измениться! В итоге выяснилось, что доставка не раньше 9 марта. Настроение на нуле. Подарок не получился. Отправляюсь на экстренные поиски нового подарка. На мое замечание, что ни где, ни на сайте, ни в приложение нет указаний о том что сроки могут быть изменены, мне принесли извинения и прислали смс, о том что сроки могут измениться и они все таки изменились! Как то не серьезно! Очень разочарован в данном магазине. Что придет и когда придет боюсь даже думать...