Опубликовано 9 Июль, 2022 - 13:08

Ужасный сервис!

Никому не рекомендую, устроили полнейший балаган с доставкой.

Абсолютно не настроены помочь клиенту с решением проблемы которую сами же и создали!

Была заблаговременно оформлена и оплачена покупка и доставка товара в соответствии с правилами указанными на сайте компании.

В процессе доставки у доставщика возникли проблемы и он просто уехал, не доставив товар.

Ни Служба логистики, ни Служба поддержки, ни Служба клиентского сервиса не были настроены на решение проблемы пока.

В качестве предложений озвучивались только предложения приехать к ним в офис и писать заявления. Хотя до этого все договорные обязательства проводились в онлайн режиме!

Не рекомендую обращаться в данную «контору»и

Недостатки
  • Долгая отгрузка
  • Отвратительный сервис
gabidullinalmaz513не рекомендует
Читать все отзывы 20
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель СТД Петрович
18.07.2022
Уважаемый Алмаз! К сожалению, на территорию Вашего жилого комплекса не пропустили машину с газовым оборудованием, поэтому нам не удалось осуществить разгрузку. Сожалеем, но мы не в силах повлиять на такую ситуацию. Деньги за услугу мы возвращаем, для этого не нужно ехать в магазин, возврат можно оформить на сайте. Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь, мы охотно поможем.
С надеждой на взаимопонимание, «Петрович».
Другие отзывы
Читать все отзывы 20
Смотрите также