Опубликовано 1 Июнь, 2023 - 23:35

Alfaparcel в документах заявляет себя отправителем вашей посылки, этим фактически присваивает права на ваше имущество. В случае ее утери компенсация пойдет им, а не вам. Права на посылку может предъявить только отправитель. Документ об оправке вашей посылки они тоже не дадут, если вы захотите писать жалобу о пропаже на почте (а там требуют квитанцию об отправке) или в др органы. Менять имя отправителя они отказываются тоже. Доказывать Почте России и др органам, что они только посредник, а законный владелец это тот, кто оплатил им пересылку посылки, они тоже отказываются. По мне, это выглядит мошенничеством. Подельничество?

У меня пропала международная посылка 20 кг, с трек номером. Но, как оказалось, трек номер для воров не преграда, Так вот, мне трудно теперь доказать, что отправитель и владелец посылки - я, а не они. НЕ связывайтесь! Отправляйте честной надежной компанией, как, например, Posilka.uk. Они ставят на посылку ВАШЕ имя, а не своё. Я пользовалась их услугами, но они дороже. У меня было много посылок и разница в цене между ними и альфой была значительной в этом случае, поэтому я воспользовалась альфапасел и.... поплатилась. По их вине я теперь не могу заявлять права на свою посылку. Но Alfaparcel вовсю бессовестно отнекивается и похамливает. В посылке мои личные вещи, даже и не покупки. Теперь пропали и вещи, и деньги, за них заплаченные, и памятные, дорогие мне вещи в посылке. Компенсация от почты России плевая, да и она уйдет альфе в карман. Бессовестные манипуляторы документов, иначе их никак не назовешь. Иду в полицию.

Если у вас мало посылок, лучше заплатите подороже, но воспользуйтесь услугами честной компании. Для одной, двух посылок разница не такая большая. Избегайте манипуляторов и тех, для кого клиент всегда неправ.

Недостатки
  • Абсолютное нежелание решать проблемные ситуации
  • В итоге отвратительное отношение к клиенту
  • Манипуляция с документами
Elpis elpisне рекомендует
Читать все отзывы 89
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
16.11.2023
Бессмысленный отзыв, одни эмоции, где скрины хотя бы? Ах да, мы должны поверить ноунейму из интернета на слово, и конечно же ссылка на конкурентный сервис
16.11.2023
Бессмысслен ваш ответ и вы представитель #Аlfaparcel. Стало стыдно? Не думаю. Все шесть месяцев вы меня футболили вместе с ворьём из #ПочтаРоссии без всякой совести. Вы просто боитесь за бизнес. Не поможет, я ведь не только здесь пишу. Скрины безусловно дам админам сайта, уж будьте уверены, если потребуется, и в полицию уже предоставила. А вам они ни к чему, вы не полиция и не админ этого сайта. Ссылки на конкурентный сервис никакой нет, это просто название. Никакого отношения к posilka.uk я не имею, кроме того, что отправила ими 5 посылок. И даже немного с ними поспорила, но к их сервису ну никак придраться не могу. Зачем же клеветать? И вам советую >>> Не надо клеветать! Грех.
Другие отзывы
Читать все отзывы 89
Смотрите также