Опубликовано 15 Июнь, 2024 - 11:25

Если бы можно было бы поставить ноль звёзд - поставила бы.
Не советую заказывать здесь мебель никогда и никому.
Заказали шкаф два месяца назад с указанием, что в среднем изготовление по нашим меркам и доставка - в течение месяца. Менеджер с нами работала просто отвратительная. На любой вопрос получали «ой, а я не знаю», информации по доставке также не было никакой. Когда уже сказали, что хотим расторгать договор, по словам менеджера, наконец-то вмешался руководитель и сказал, что шкаф доставят через три дня.
Выдохнули в ожидании, что вот наконец-то нам его установят после таких долгих ожиданий и неведения.
Привезли детали в отвратительном состоянии: в царапинах, каких-то жирных пятнах, как будто их брали на складе жирными руками, с пятнами от воды.
Служба доставки - отдельная песня.
Обещают быть в одно время, приезжают когда хотят, преимущественно, ближе к ночи. Часть деталей вообще не довезли и весь следующий день при уговоре на доставку в 14 часов не отвечали на звонки, привезли к двенадцати ночи.
На русском говорят плохо, зато русский мат знают отлично) общаются почти что только таким образом.
Ждём, когда заберут это потрясающее изделие и вернут деньги.
Не свяжемся больше с данной организацией никогда и не советуем даже соваться сюда.

Достоинства
  • Их просто нет
Недостатки
  • Возможен брак
  • Долгая доставка
  • За 2 месяца так и не изготовили
  • Кормят завтраками
  • Плохие услуги
  • Хамское отношение
Анассстасия111не рекомендует
Читать все отзывы 112
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Мебельная компания Е1
16.06.2024
Добрый день, Анастасия Михайловна! Спасибо, что поделились своим мнением о покупке. Приносим свои искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с трудностями в процессе ожидания доставки и за то, что Вам поступил товар в ненадлежащем качестве. Мы уже проводим внутреннее разбирательство, чтобы выяснить причины произошедшего и не допустить подобных ситуаций в будущем. На основании Вашей претензии Вам одобрен вывоз шкафа и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер, для согласования даты вывоза. Мы сожалеем о том, что потеряли Вас как покупателя и предпримем все необходимые меры для улучшения качества сервиса нашей компании. С заботой о Вашем комфорте, компания Е1.
Другие отзывы
Читать все отзывы 112
Смотрите также