Опубликовано 24 Апрель, 2024 - 18:53
Хорошая обратная связь. Отзыв дополнен!!!
Достоинства
- Адекватные и вежливые менеджеры
- Быстрая сборка
- Быстрое изготовление и доставка
- Быстрое исполнение
- Изготовления шкафов по любым параметрам
- Качественная мебель
- Много разных дизайнов
- Невысокие цены
- Недорогие цены
- Нестандартные размеры
- Удобный процесс заказа
Недостатки
- Замерщик-сборщик все испортил
- Переделывали сами
- Потеряли много времени
Аленочкинне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день!
Прежде всего мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и сожалеем, что Вы были расстроены результатом нашей работы. По итогу проведенного разбирательства было выявлено, что возникло недопонимание между Вами и нашим сотрудником относительно установки гардеробной системы: ее установка возможна только на пол помещения. В случае, если у покупателя в нише остается плинтус, между гардеробной системой и стенами действительно будут присутствовать зазоры, образованные вследствие невозможности придвинуть ее к боковым или задней стене помещения. А услугу установки гардеробной системы на плинтус и ее крепление к стенам мы, к сожалению, не можем осуществить. В течение прошлой недели мы вели разбирательство с Вами в телефонном режиме и обсуждали детали оформления комплектующих на замену. В пятницу, 03.05. была оформлена заявка на замену стоевых и полок необходимого размера, а так же фурнитуру, в ближайшие дни, после поступления в производство новой партии белого стекла, будет оформлена заявка на замену дверей. Мы сделаем все возможное для того, чтобы в кротчайшие сроки завершить работы по изготовлению новых деталей и доставить их на адрес для того, чтобы постараться исправить Ваше впечатление, так как мы понимаем, какие неудобства доставила сложившаяся ситуация.
С заботой о Вашем комфорте, компания Е1!
Прежде всего мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и сожалеем, что Вы были расстроены результатом нашей работы. По итогу проведенного разбирательства было выявлено, что возникло недопонимание между Вами и нашим сотрудником относительно установки гардеробной системы: ее установка возможна только на пол помещения. В случае, если у покупателя в нише остается плинтус, между гардеробной системой и стенами действительно будут присутствовать зазоры, образованные вследствие невозможности придвинуть ее к боковым или задней стене помещения. А услугу установки гардеробной системы на плинтус и ее крепление к стенам мы, к сожалению, не можем осуществить. В течение прошлой недели мы вели разбирательство с Вами в телефонном режиме и обсуждали детали оформления комплектующих на замену. В пятницу, 03.05. была оформлена заявка на замену стоевых и полок необходимого размера, а так же фурнитуру, в ближайшие дни, после поступления в производство новой партии белого стекла, будет оформлена заявка на замену дверей. Мы сделаем все возможное для того, чтобы в кротчайшие сроки завершить работы по изготовлению новых деталей и доставить их на адрес для того, чтобы постараться исправить Ваше впечатление, так как мы понимаем, какие неудобства доставила сложившаяся ситуация.
С заботой о Вашем комфорте, компания Е1!
Другие отзывы
Смотрите также
