Опубликовано 21 Ноябрь, 2024 - 18:22

У меня у дочки уже достаточно давно карта Джуниор, до недавних пор все было замечательно. С кэшбэком разобралась, как потратить баллы сообразила и даже понемногу что-то стала в копилку откладывать.

Только вчера приходит в слезах и жалуется, что ей бонус не начислили, а должны были. Стала выяснять, оказалось, она узнала, что можно ссылку другу отправить и получить за это подарок от банка. Она отправила подружке через Viber ссылку и ничего не произошло.

Я даже растерялась и предложила позвонить в поддержку. Не представляю, где готовят этих специалистов, но там работают настоящие профессионалы! За 5 минут оператор объяснила что к чему моей дочке и успокоила ее.

Моя искренняя благодарность за то, что на линию детям сажают таких замечательных работников, которые умеют просто говорить о сложном, а главное доброжелательны и терпеливы.

Достоинства
  • Карта полезная
  • Круглосуточная поддержка
  • Кэшбек
  • Умеют общаться с детьми
Недостатки
  • Кэшбэк в баллах
Viksuraрекомендует
Читать все отзывы 56
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Т-Банк
22.11.2024
Приветствуем.

Отзывчивая поддержка, готовая оперативно помочь в любом вопросе — это одна из главных фишек. Приятно, что цените это и отмечаете в отзыве!

Стремимся к тому, чтобы каждый клиент чувствовал себя в надежных руках.
Другие отзывы
Читать все отзывы 56
Смотрите также