Сайт HTML Academy всегда мне очень нравился. Я регулярно записывалась туда на разные бесплатные марафоны.
Интерактивный тренажёр вообще очень забавная штука. Еще мне нравится кот Кекс - "маскот" сайта.
К сожалению, пройти их марафоны полностью за выделенный срок не удавалось, в спешке информация откладывалась довольно поверхностно. Тем не менее, было очень интересно вживую видеть, как работает CSS, Javascript и всякое такое.
Хотя, как позже обнаруживается, часть предложенных тренажёров входит в понятие "ретро-вёрстки", то есть, эти принципы создания сайтов уже устарели. Лучше бы они оставили только актуальные явления, вот все эти флексы и гриды.
Чтобы всё же разобраться в этом CSS, однажды и решила заплатить, чтобы до-пройти начатый марафон и не спеша разобраться.
Теперь о минусах... Сайт обучает созданию сайтов, и по идее должен следовать принципам дружелюбности по отношению к пользователю. Информация должна быть наглядной. Как и все современные молодые люди я, бесспорно, в своей жизни не раз пользовалась платными подписками, и никогда не попадала впросак, всегда вовремя отключала подписку. Условия подписки, согласитесь, должны быть наглядно и доступно донесены до пользователя. Речь идёт о деньгах.
вид для авторизованного пользователя
вид для неавторизованного
Но на сайте с информацией о подписке у HTML Academy условия выглядят по-разному для авторизованного и неавторизованного пользователя. Информация о том, что есть функция Автопродления, находится ниже самих тарифов, и я в свое время банально не доскроллила вниз, чтобы увидеть ее. Ссылка на условия лицензионного соглашения на самой странице тарифов располагается посредине, отцентрирована под средним тарифом. Разглядывая самый дешевый тариф слева, не смотришь вниз посередине. Также ничто не намекает на то, что нужно скроллить вниз, ощущение, что страница закончена на этих блоках с ссылкой Оплатить.
Для подкрепления своей точки зрения я вам представляю скрины страницы Подписки, в самом популярном на сегодняшний момент (февраль 2023) браузере Google Chrome, в самом популярном разрешении 1920х1080, согласно сайту [ссылка].
Таким образом, я думала, что совершаю единовременную покупку на 3 месяца, но они списали с меня деньги, когда эти 3 месяца закончились. Произошло это как раз в декабре, когда я и без того, безработная, растратившая почти все имеющиеся деньги на подарки близким, была на мели, а тут еще и списание -1770 прошло. Всё, что они мне ответили в поддержке - это бесчувственная отбивка, полная канцеляризмов и безразличная. Совсем не напоминает пушистого рыжего котика. Я пыталась обращаться в свой банк, но помочь не смогли.
Безусловно, этот сайт очень мне пригодился, очень нравится, и за столько бесплатных марафонов он, наверное, заслужил мои деньги или хоть какой-то донат. Но когда что-то делают против твоей воли или не спросив, это напоминает какое-то изнасилование или грабёж.
Таким образом, я считаю, что этот сайт - user-unfriendly, они не думают о лояльности пользователей и явно что-то хитрят, делая верстку разной для авторизованного и неавторизованного пользователя. По моему мнению, информация об автопродлении, как приоритетная, должна находиться внутри этих зелёных рамок с информацией о тарифах, а не где-то снизу. Ссылка, которую мне сотрудница дала в письме, переносит на очень длинные условия, написанные юридическим языком.
Скопировав условия в поле для текста сайта [ссылка], можно увидеть, что текст насчитывает свыше 4 000 слов. Вот столько пользователь должен прочесть перед оформлением подписки?
