"Диана" - сеть химчисток-прачечных — отзыв

Сдал вещи в химчистку. При приёмке сказали, что могут выдать позже на сутки, отмеченной даты в квитанции. Согласились. Пришло время выдачи. Прошли сутки. Ещё сутки. Тишина. Пошли за вещами. В приемном пункте сказали, что зря пришли, нет наших курток. Надо было ждать смс, и не важно что прошло более двух суток, когда почистят, тогда и получите. Позвонили на горячую линию, долго переключали от одного менеджера к другому, сказали что отправили жалобу на фабрику и в течении трёх часов нам позвонят. Прошло четыре часа, мы позвонили сами, началось всё заново, какого цвета куртки, какой фирмы? Это что? Они потеряли квитанцию? Или сами куртки? Пока ни чем ни закончилось. Все разговаривают таким тоном, что стало стыдно что ищем свои вещи. Где наши куртки они не знают. Сказали, что свяжутся в понедельник. А понедельник это будут пятые сутки, после даты выдачи по договору-наряду. Не связывайтесь с Дианой. Потеряете вещи и нервы.