Красота и здоровьеДетскоеТехникаТуризмЖивотныеКиноКнигиПродуктыПосудаАвтоДругие
  1. Каталог отзывов
  2. Разное
  3. Сайты

detmir.ru - «Детский мир» - интернет-магазин детских товаров — отзыв

detmir.ru - «Детский мир» - интернет-магазин детских товаров фото
Среднее: 2.6 (192 голоса)
79
113
1
Читать все отзывы 193
Категория: Сайты
Тематика сайта: Интернет-магазин
Подробности
Читать все отзывы 193
anastasia7575 аватар
Опубликовано 8 Декабрь, 2021 - 22:53

Очень плохая курьерская доставка и работа отдела поддержки. Пыталась заказать подгузники дважды. В первый раз курьер не приехал, сказал по телефону, что оплата только наличнымигг, а я хотела оплатить картой Детская (на сайте выбирала оплату картой). Во второй раз заранее написала в поддержку, уточнила точно ли примут карту Детская, ответили -да. В итоге курьер сказал, что так как они сторонняя организация, оплату по Детской карте провести не сможет. Больше ничего заказывать не буду.

Недостатки
  • Нет клиентоориентированности
  • Нет согласованности между магазином и курьерами
anastasia7575не рекомендует
сообщить о нарушении
Читать все отзывы 193
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
ПАО Детский мир аватар
Официальный представитель ПАО Детский мир
10.12.2021
Добрый день!
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с этой неприятной ситуацией!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
По данному инцеденту проведем проверку.
Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, поэтому возьмем на доработку Ваши замечания.
ОтветитьОтмена
Показать ответы
1
anastasia7575 аватар
anastasia7575
10.12.2021
Спасибо
ОтветитьОтмена
Показать ответы
0
Другие отзывы
Читать все отзывы 193
Смотрите также
Сайт Zoozavr
irinaap111 аватар
23.10.202417:50
1
Держитесь подальше от этого магазина, чтобы сберечь питомцу здоровье.
17.10.24 заказала лечебный влажный корм Роял Канин гастроинстенал для больного кота, который назначил…
Приложение "Детский мир"
самоzванка аватар
18.08.202309:58
14
+18 фото
Самое бесячее приложение, которое удалила с телефона. Да, иногда бывает очень выгодно, но нервы дороже. Расскажу о всех косяках, с которыми сталкивалась за время использования.
Зоозавр, Москва
Lesarina аватар
15.09.202316:43
+4 фото
Сомнительная сеть с маленьким ассортиментом.
Всем привет! Сеть зоомагазинов "Зоозавр" хоть и крупная, но очень странная.
Сайт Zoozavr
Мария_yan_m аватар
09.03.202507:16
1
Наплевать на клиентов и их питомцев
Привезли испорченный корм (при вскрытии упаковки резкий неприятный запах, ранее такого не было ни разу, хотя покупаю регулярно).
Приложение "Детский мир"
мысл.ь_и_тел.ь аватар
11.03.202414:32
+6 фото
Опыт полугодового использования приложения "Детский мир". Преимущество онлайн-заказов и выгода для покупателей. Один значимый недостаток.
Доброго времени суток, дорогие читатели!
Зоозавр, Москва
Изося аватар
01.09.202410:49
27
Плевать хотели на сроки доставки
Заказ после суток ожидания целый день дома - не доставлен! Предлагают еще целый день посидеть дома!
Сайт Zoozavr
valeriiiii аватар
30.01.202512:50
1
акция на первый заказ
Акция лояльности для привлечения покупателей сработала, как акция антилояльности. Хотел изменить своему постоянному зоомагазину, и попробовать сделать первый заказ в…
Приложение "Детский мир"
Ksudolgacheva аватар
03.01.202513:19
9
+14 фото
Регулярно закупаю детские товары через приложение "Детский мир" .По моим наблюдениям есть и плюсы, и минусы!
Здравствуйте ! Когда дома есть дети, то походы в…
Зоозавр, Москва
Зуля Хусаинова аватар
24.05.202217:11
3
Не рекомендую заказывать доставку или самовывоз из магазина. С 3 мая и до сих пор 24 мая заказ висит в статусе "В пути". Другую информацию не дают или ждите или переоформляйте, как-будто товар от этого появится!
Детский мир, Сеть магазинов
Komissar_Polina аватар
14.01.202514:33
29
+40 фото
В Детском мире сейчас безумные скидки! А про стенд с красными ценниками вы знали?) Покажу ассортимент, цены и покажу наши удачные покупки)
Приветствую, товарищи! Спешу поделиться с вами…
Сайт Zoozavr
EEAlexeeva аватар
08.12.202422:59
1
Не советую. Опыт не порадовал
Сделала заказ первый раз. И сразу проблемы. Номер 614780. Доставка сегодня с 14-17. В 10 вечера тишина. Пошла искать и писать.
Приложение "Детский мир"
Pro100Masha аватар
25.04.202406:51
4
+5 фото
Экономия без потери качества - в Детском мире хорошие скидки на одежду и обувь если покупать через приложение.
Дети растут очень быстро и это вообще не разу не…
Зоозавр, Москва
Travel Bears аватар
04.08.202210:59
Зоомагазин не должен быть таким: навязчивый маркетинг и конские цены
Всё, что связано с домашними питомцами, по своему определению очень мило.
Детский мир, Сеть магазинов
Pro100Masha аватар
09.03.202506:40
9
+15 фото
Пока ребёнок маленький здесь можно иногда неплохо экономить, а потом в Детском мире и делать нечего.
Хотя конечно, дочь моя так не считает, и каждый раз когда идём в …
Нихао, Шифу! китайский фестиваль еды и культуры, Россия, Санкт-Петербург
Авриэль аватар
05.02.202518:47
2
+11 фото
Неплохой фестиваль, есть свои плюсы и минусы. В целом, интересный опыт.
Всем добрый день! В эти выходные подруга предложила посетить китайский фестиваль еды и культуры.
Сайт Zoozavr
doginstyle аватар
14.06.202412:58
1
В Зоозавре больше не буду покупать ничего.
Применила в интернет магазине ЗООЗАВР в корзине промокод на первый заказ, получила скидку.
Приложение "Детский мир"
AnnasIA08 аватар
28.11.202410:00
+10 фото
Из детского магазина в очередную торговую площадку. Почему все сервисы стараются сделать из своих приложений очередной маркетплейс?
Мне не понять, почему сейчас многие магазины так…
Зоозавр, Москва
taonga69 аватар
30.04.202412:31
1
+10 фото
Мой любимый зоомагазин. Оформляю заказ онлайн и забираю самовывозом или курьером
Всем привет!Сегодня я хочу поделиться своим опытом покупок в зоомагазине « Зоозавр».Всегда…
Адвент-календарь Mapacha деревянные вкладыши "Считаем дни до Нового года"
Helena.m аватар
04.12.202217:48
1
+5 фото
Адвент-календарь Mapacha порадует не только детей, но и взрослых
Здравствуйте. В этом отзыве речь пойдет о деревянном адвент-календаре "Считаем дни до Нового года" бренда…
Детский мир, Сеть магазинов
Aannie аватар
25.02.202507:36
34
+73 фото
Какой он, белорусский Детский Мир? Вежливые консультанты, отсутствие бардака - возможно ли это? Проведу экскурсию, покажу покупки, а также сравним цены на некоторые зимние товары на акции в России и Беларуси