По неосторожности попытался заправиться на автоматической заправке Лукойл №72300, адрес: 625033, Тюменская обл., город Тюмень, ул. Менделеева, уч. №5/5-3. При оплате с банковской карты списались деньги, но заправки так и не произошло. И чека об оплате не вышло. Вернув заправочный пистолет на место в гнездо, я отъехал от заправки и стал звонить на горячую линию по номеру 8-800-100-09-11. Оставил оператору заявку, продиктовав номер телефона, номер карты, с которой списаны деньги и адрес АЗС. _Заявку оператор зарегистрировала, сказала, что со мной свяжется менеджер. Прошло 3 дня. Я перезвонил на номер горячей линии, мне ответили, что заявки рассматриваются до 10 дней. Выждав 10 дней с момента обращения, я снова перезвонил на горячую линию. На мой вопрос, почему мне никто не перезвонил, мне ответили, что никаких обращений по моему номеру телефона не зарегистрировано. Итог - деньги списаны, бензин не получен, никаких заявок не зарегистрировано.
