Были в отеле в июле 2021 года. Всего 4 дня, но нам хватило. Этим местом, заканчивали отпуск, и было с чем сравнивать. Отель, находится в близи Евпатории (20 минут на машине или такси- стоимость в одну сторону 275 рублей +- 25 рублей в зависимости от времени суток). Отель находится в степи, тут почти нет увеселительных заведений, а те что есть работают до 23.00.
Внутри отеля есть детская площадка, бассейн, игровая комната и кафе. В 3 минутах есть магазин (продукты питания и промтовары), магазин с алкогольной продукцией закрыли на 2 день нахождения в Уютненском поселении. В местном кафе из алкоголя только пиво и вино (3 вида) –не одно не порадовало (полукислое, кислое, и кислятина редкостная).
Отель более-менее чистый, но в разных корпусах убираются по-разному. Нам, в отличии от моей сестры, не повезло с горничной. При въезде в номере пол не мыли (пыль и паутина в углах), причём несмотря на то, что ежедневно у нас убирали, при отъезде (спустя 4 дня), сохранилась та же паутина. Заселяясь номер был рассчитан на 2 человек + 1 доп. место, которое мы оформили, денежные средства за доп. место взяли сразу (без предоставления чека, только наличка), но дополнительное полотенце, тапочки и стакан пришлось просить. Забыли, бывает, но принести грязный стакан с подтеками от газировки, со словами: - Сами, помоете! - это конечно, неуважение, в первую очередь к себе и месту где ты работаешь. Далее уже стало понятно «Рыба гниёт с головы», управляющая этого отеля заслуживает отдельной главы. Она знает всё и причём лучше всех, даёт непрошенные советы на лево и на право. Хамское высокомерное отношение управляющей даёт ощущение, что мы ей обязаны, может она нас, бесплатно, пустила пожить. Отдыхали 7 семьями не в самых дешёвых номерах. Сестре моей сказала, - зачем Вы сюда приехали с ребёнком, которому нет 5 лет, он поэтому у Вас и болеет. Может так и есть, ну ты полная дура, говорить клиентам, зачем Вы к нам приехали, не приедем больше, и как минимум знакомым не посоветуем. После 23.00 нас в приказном тоне просили удалится из беседки, что мы мешаем спать отдыхающим, но, другим гостям отеля (видимо знакомым управляющей) посиделки после 23.00 были разрешены. В бассейне плавать можно до 21.00, без матрасов и кругов, только спас средства, которые мы должны приобрести. Прыгать в бассейн нельзя. Кафе на территории работает до 22.00 (работает видимо 2 повара, на кого попадёшь то вкусно, то пересушено или сырники без творога), но альтернативы нет, самому не приготовить - кухни нет. И странная система в кафе на завтраке заказываешь обед, на обеде ужин, опоздал с заказом, комплексного обеда не получишь. По меню ждать полтора часа. Причём, когда приходишь к обеду, всё равно приходится ждать (так как всего 2 официантки –милые, всегда улыбчивые), но им сложно вынести на своих плечах всю еду для отдыхающих. Поразила ситуация, когда на ужин нашей приятельнице принесли сухарь, вместо куска Семги (ранее уже заказывали данное блюдо, оно было сочным и вкусным), от рыбы приятельница отказалась. Денежных средств за Семгу в счет не включили, но по происшествии 3-4 часов к нашей подруге подошла управляющая и сказала: - Я Семгу съела с удовольствием, она была совсем не сухая, а Вы не плачьте, ведь деньги мы с Вас не взяли!!! И в завершении, при сдаче самого большого 2-х этажного номера, почему-то принимала его опять же управляющая (в других отелях горничная проверяют номер без присутствия клиента, клиент ожидает у администратора), а тут управляющая повела мою маму с собой, чтобы пересчитать все вилки и ложки, убедится так сказать, не прихватили ли мы чего, в качестве сувенира. Минут 10 управляющая шныряла по 2 этажам пересчитывая полотенца, бельё и прочую утварь. Увидев на микроволновке разлитое пятно от детской каши, спросила, - что это за грязь? Видимо предвидя нежелание горничной данное пятнышко удалять.
Отдельно отмечу отсутствие в отеле Вайфая, он есть, но ловит только в кафе или курилке. В номере соединение не устанавливается. Такая ситуация во всех 3 корпусах, где мы и наши друзья жили.
Вода из крана, когда много умывающихся или желающих смыть морскую соль - течёт соленая.
Из плюсов это хороший аниматор для детей (настольные игры, Аква грим, дискотеки, кино), Большая бесплатная парковка для машин, крыша 1 корпуса с шезлонгами (хорошо бы на крыше установить душ, но есть большие сомнения, что напор воды достанет до крыши), так как у родителей ( 2 этаж 1 корпус ) была вяло текущая струйка воды.
Песочный пляж в 7 минутах ходьбы. Может нам не повезло, в начале июля было много водорослей, а вода чистая, дно приятный песок. Пляж городской, в него не вкладываются, туалеты, шезлонги - платные. На пляже стоит что-то похожее на душ, а воды нет. Ногомойников на пляже нет, правда ногомойник есть в Мемори – это 4 плюс данного отеля.
До данного отеля были в Коктебеле и Новофедоровке и такого хамства не встречали. Это конечно зависит от людей, которые не всегда красят место.
