Опубликовано 20 Октябрь, 2021 - 13:39

  • Опыт использования:
    один раз

Посредством данного недосервиса приобретался авиабилет Стамбул-Невшехир. Рейс был отменен перевозчиком. Согласно официальной справке от Turkish Airlines деньги перечислены агентству 21 мая 2021 г., но до сих пор (октябрь 2021 г.) мне не возвращены. Налицо незаконное удержание (если не присвоение) чужих денежных средств.

Запросы и официальная досудебная претензия эффекта не дали. Готовится иск в суд.

 

Совет: Не ведитесь, пожалуйста, на небольшой дисконт по сравнению с оф сайтами авиакомпаний. Возможный риск явно превышает выгоду!

Достоинства
  • Удобно
Недостатки
  • Мошенничают на ценах, возвратах
  • Нет никакого сопровождения
  • Обманывают при возврате билетов
TonyAgentне рекомендует
Читать все отзывы 46
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Что-то мне подсказывает, что ничего авиакомпания не вернула еще, смысл Tickets. ru удерживать ваши деньги и врагов наживать, как бы оно там ни было, уверен вам все верунт)
22.10.2021
Читайте пост внимательнее, пожалуйста! У меня есть справка о произведенной транзакции. Плюс с тому, за рейсы той же компании, на которые билеты были куплены непосредственно на ее сайте либо через другое агентство, деньги (причем, гораздо бОльшие) возвращены были еще в мае. Так что Ваше предположение глубоко ошибочно.
Здравствуйте!
Пожалуйста, предоставьте нам номер бронирования, электронный адрес или номер телефона, которые были указаны при бронировании билетов. Так у нас будет возможность идентифицировать заказ и прокомментировать ситуацию.
22.10.2021
Да пожалуйста! Заказ 141635802. Досудебная претензия направлена 12.10.2021 и получена вами в тот же день.
29.10.2021
Сегодня возврат, наконец, осуществлен. Хотя и без положенных процентов по ст.395 ГК РФ. Но лучше, конечно, так, чем через суд...
Уважаемый Tony Agent!
Мы понимаем ваше разочарование в нашем сервисе и приносим официальные извинения за этот неприятный инцидент. Причина, по которой вам так долго возвращались средства за отмененный рейс сейчас выясняется.
Благодарим вас за обратную связь, это поможет провести работу над ошибками, чтобы впредь такие ситуации не возникали.
С уважением,
команда Tickets.
То же самое. Несколько месяцев не возвращают деньги. Только у меня не туркиши, а Jordan aviation. Видимо тоже придётся обращаться в суд
Другие отзывы
Читать все отзывы 46
Смотрите также