Одеяло-пуховик Kokos Look Длинный — отзыв

Все, кто сомневается заказывать или нет, НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ. Сейчас по порядку объясню почему -

1. при оформлении заказа обговаривается срок изготовления 2, максимум 3 недели. Я ждала больше месяца. Заказ был оформлен 11.11, пуховик я получила 16.12. И все потому, что в договоре публичной оферты, в котором ставишь галочку при оформлении, стоит срок от 2х недель до 40 дней, так что если все же решите заказывать, готовьтесь ждать полтора месяца;
2. их отношение после оплаты резко меняется - когда оформляли заказ со связью проблем никаких не было. Когда срок исполнения истек и я пыталась связаться, дозвониться было невозможно, на сообщения не отвечали вообще или через несколько дней. В итоге, они мне сообщили что, не смотря на задержку, расторгнуть сделку не удастся, тк пуховик был заказан по акции, а акция судя сайту у них длиться всегда))), и они понесли расходы по его изготовлению, так что «ждите».
3. Пуховик я наконец то получила. Ткань дешевая, любое малейшее загрязнение будет заметно. Наполнитель, по сравнению с обычным пухом, жесткий и все стоит колом, особенно нелепо выглядит капюшон. Рукава очень узкие и носить его можно только с голыми по плечи руками.
4. И самое главное - вернуть изделие крайне проблематично, потому что согласно тому же «замечательному» договору оферты, вы не покупаете пуховик, а оплачивайте УСЛУГУ по его индивидуальному пошиву.

Сейчас пытаюсь решить эту ситуацию. Меня больше всего зацепило такое отношение - после оплаты полнейший игнор. Если у кого то есть подобный опыт с благоприятным для вас исходом, буду признательна, если поделитесь