Покупала билеты на рейс Белгород- Сочи и обратно в феврале 2022г. через компанию Megotravel. После закрытия аэропорта в Белгороде, в апреле обратилась в компанию Megotravel с просьбой вернуть стоимость билетов, на что получила ответ... Рейс еще не отменен, ждите отмены. ОК! 8 мая получила официальное подтверждение от перевозчика авиакомпании Nordwind об отмене рейсов. Сразу же написала перевозчику и продавцу письмо о возврате стоимости билетов.
Ответ от перевозчика обращайтесь туда где покупали...
Ответ от Megotravel : отправили запрос перевозчику, ждите 30-60 рабочих дней.
Ждем.. После истечения срока повторный запрос и опять ждите, деньги от перевозчика не поступали.
Возврата нет до сих пор и сдается мне ждать придется еще долго, если вообще дождусь...
Компания посредник Megotravel не будет ходатайствовать за деньги клиента, так как это сделал бы сам клиент.
ВЫВОД: никогда больше не буду покупать билеты через посредников, только напрямую у перевозчика, так хоть знаешь с кого требовать. Никому не советую пользоваться услугами компании Megotravel.
