10 августа был сделан заказ № 3369551 на вывоз мусора двумя грузчиками, сумма заказа составляла 2430 рублей. В заказе было указано, что необходимо вывезти мусор объемом 3 куб.метра.
Приехавшие грузчики отказались выполнять данный заказ, ссылаясь на то, что указанного груза больше чем 3 куб. метра, и они повезут за 5 тыс., вместо оговоренных 2430. При этом вывозилась сломанная стена размером: 10 м длина, 2,5 высота и 0,1 метр ширина, соответственно объем груза был 10м*2,5м*0,1м=2.5 куб. метра! менее 3 куб.метра.
После того как я отказалась доплачивать грузчики уехали, заказ выполнен не был, были сорваны работы и потрачено в пустую пол дня.
С 11-го числа на почту, указанную на сайте Газелькина для рассмотрения претензий, было направлено более 5 писем, только один раз мне написали, что грузчики были не правы, но компенсировать все неудобства связанные с их необоснованным отказом выполнять заказ отказались! 2 раза написали отписки не читая текст претензии.
Очень неприятно , что компания так себя ведет.
