Опубликовано 28 Июль, 2023 - 01:52

  • Опыт использования:
    год или более

Было 2 подписки на иви. Взяли фильм в аренду, на 1 месяц.

Посмотрели половину, решили продолжить на другой день.

Вернулись к фильму через день. А фильм снова платный!!!

Я решила, что это баг, поэтому еще раз его оплатила и написала в поддержку, чтобы вернули деньги за повторный платеж из-за, как мне казалось, сбоя системы.

 

А оказывается - сбоя системы нет. Просто аренда на месяц не предполагает, что ты месяц будешь смотреть фильм. Ты должен его посмотреть в течение 48 часов (а мы решили продолжить через 49 😡)

 

Надеюсь, мои 2 раза по 200 рэ сделали их счастливее.

 

Подписки отменила, благо полно других кинотеатров без такого нае@@@@ва

Недостатки
  • Много фильмов за дополнительную плату
  • Платный просмотр
  • Скудная видеотека
vvl82не рекомендует
Читать все отзывы 219
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
28.07.2023
В чем же смысл подписки на месяц?
13.08.2023
Здравствуйте! Действительно, аренда предоставляет возможность начать просмотр в течении 30 дней с момента покупки и завершить просмотр в течении 48 часов после начала, об этом информируем при покупке 🙏
08.07.2024
Полностью согласен с высказанными вами замечаниями. Однако, что ещё более огорчает, это то, что они также несанкционированно списывают деньги с карты. Как это происходит с их стороны? Оператор просто звонит и уведомляет вас о бесплатной подписке на 14 дней, а затем начинает списывать деньги после истечения этого срока без вашего согласия. Приходится блокировать карту для предотвращения таких списаний. Возврат денег отказываются делать, несмотря на отсутствие вашего согласия на продление подписки. Это произвол. Рекомендую подать жалобу в РосПотребНадзор, РосКомНадзор для проведения проверки. Вы можете сделать это легко через онлайн форму на официальном сайте данных инстанций, через форму обращения для граждан. Только массовые жалобы могут заставить изменить их наглое поведение и обратить внимание на них контролирующие органы.
Другие отзывы
Читать все отзывы 219
Смотрите также