Всем привет!
К сожалению, свой первый отзыв (не судите строго) я решила написать, так как была сильно огорчена действиями авиакомпании "Ямал ".
Теперь обо всем по порядку.
В январе месяце этого года, выбирая в интернете место для летнего отдыха (отпуск запланирован на август), остановила свое внимание на отдыхе в Крыму. Так как отдых мой должен проходить в компании двух детей, то в качестве транспорта выбрали самолет (немного позже я стала рассматривать вариант "единого билета ", но, почитав поподробнее, отказалась ).
Так вот, на новогодних каникулах наш дом наполнился южным, солнечным и морским настроением, и тогда мы решили забронировать номер и купить билеты на самолет. Стали просматривать сайты, предлагающие приобрести билеты по самой низкой цене.
Итак, мы забили в параметрах "С-Пб -Симферополь и обратно" на конец августа. Тут же нам выдало кучу предложений от разных перевозчиков. Просмотрев цены и время, решили купить самые дешевые на тот момент билеты от компании "Ямал" (да и время вылета в обе стороны было очень заманчивым), стоили они 39000 за 4-х. Так как компания неизвестная для нас, почитали отзывы (не все так плохо было написано) и решились -берем. Нажали на кнопку "купить" и билеты были у нас.
Купили и забыли. Но в конце марта нам позвонили и сказали, что рейс отменен, билеты необходимо сдать.
Я сразу же полезла на сайт "ямала " и ... о нет, это правда. Люди писали жалобы, задавали вопросы как вернуть деньги назад... и наше направление было не единственным (((( (по телефону даже не сказали причину отмены рейса ), но самое обидное это то, что в конце марта -начале апреля дешевых билетов уже не осталось (((( а номер забронирован.
В общем, купили билеты дороже, другой авиакомпаней.
Не пользуйтесь услугами данной авиакомпании, дабы не быть "кинутыми", как мы.
Теперь ждем лета ))))
