Опубликовано 22 Март, 2022 - 19:35

  • Опыт использования:
    несколько раз

Пока с полётами всё ок - к суперкассе вопросов нет. Но стоит вам столкнуться с их поддержкой - вы офигеете от того, что вам могут не отвечать днями, если не неделями. Мой рейс на 18.03 отменили 11-го.03, тогда же подал заявку, о возврате. Ответили мне только днём 17-го, пришлось ещё доплатить за запрос!! в авиакомпанию о возврате средств. До сих пор с 17-го числа мне не ответил никто из поддержки и деньги не вернулись (хотя в авиакомпании заявили, что все такие запросы обрабатываются автоматически и деньги агрегатору вернулись сразу после его запроса).

Это самая ужасная поддержка, с которой я когда-либо сталкивался. Абсолютно автоматический процесс обрабатывают через оператора и растягиваю вместо нескольких секунд в недели.

 

Никогда больше не буду пользоваться этим агрегатором: в случае каких-либо проблем - себе дороже.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безразличие и халатность
  • Возврат денег - не дождешься
  • Нет обратной связи
antotony1999не рекомендует
Читать все отзывы 95
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 95
Смотрите также