Опубликовано 15 Февраль, 2022 - 18:09

  • Опыт использования:
    год или более
  • Куплено онлайн (ссылка)

Больше 12 лет являемся пользователями Планеты. Все замечательно - отзывчивая техподдержка. Неисправности если и появлялись, то устранялись быстро. Работали стабильно. Но в прошлом году их выкупил Ростелеком. И все - компания слилась. Завели себе ботов в чате, которые умеют только тупить. При звонках в техподдержку кроме музыки и сообщения что "ваш звонок важен для вас" хрен чего услышишь. Тут уговаривали меня перейти с меди на оптику. Уговорили. Сделал предоплату 2 недели назад, чего раньше никогда не было - все работы оплачивались по факту. И все на этом - теперь у меня висит на подотчете роутер и обещание подключения. Сегодня должны были подключать, ждал весь день так и не пришел никто. В тех поддержке сказали "вам позвонят - ждите!" Аминь Планета!

Достоинства
  • Надежность
  • Оперативное техобслуживание
  • Скорость
Недостатки
  • Необязательность и бардак
tundr_braginрекомендует
Читать все отзывы 8
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 8
Смотрите также